สาวกสมาร์ทโฟนทั้งหลาย อย่าเพิ่งตกใจไป! มีข่าวด่วนสำหรับลูกค้าเก่าของ Sprint ที่ยังคงจ่ายค่าเช่าโทรศัพท์รายเดือนให้กับ T-Mobile อยู่ในขณะนี้ ซึ่งอาจทำให้คุณต้องเสียเงินโดยไม่จำเป็น ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคม เราได้รายงานว่ามีลูกค้า Sprint เก่าบางรายยังคงถูกเรียกเก็บเงินค่าเช่าโทรศัพท์รายเดือนอยู่ แม้ว่า Sprint จะถูกซื้อกิจการโดย T-Mobile ไปแล้วตั้งแต่เดือนเมษายน 2563 ก็ตาม ปัญหาคือการชำระเงินเหล่านี้ไม่มีวันสิ้นสุด ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะต้องจ่ายไปเรื่อยๆ โดยไม่มีกำหนด สาเหตุของปัญหา สาเหตุหลักของปัญหานี้มาจากแผนการเช่าแบบยืดหยุ่น (Flex Lease) ของ Sprint ที่เคยได้รับความนิยมในช่วงปี 2560-2563 โดยมีรายละเอียดดังนี้: ลูกค้าจะเช่าโทรศัพท์และผ่อนชำระเป็นเวลา 18 เดือน หลังจาก 12 เดือน ลูกค้าสามารถคืนเครื่องและอัพเกรดเป็นรุ่นใหม่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมื่อครบ 18 เดือน ลูกค้าสามารถเลือกที่จะเป็นเจ้าของเครื่องได้โดย: จ่ายเงินก้อนครั้งเดียว หรือ ผ่อนชำระต่ออีก 6 เดือน อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าไม่เลือกตัวเลือกใดๆ การเช่าจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ และลูกค้าจะต้องจ่ายค่าเช่ารายเดือนต่อไปเรื่อยๆ ทำไมถึงยังมีการเรียกเก็บเงิน? มีหลายสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าบางรายยังคงถูกเรียกเก็บเงินค่าเช่ารายเดือนอยู่: ลูกค้าไม่เข้าใจเงื่อนไขการเช่าอย่างชัดเจน Sprint […]
Tag Archives: T-Mobile
สาวกมือถือเตรียมตัวให้พร้อม! T-Mobile กำลังจะมีของขวัญสุดพิเศษแจกให้ลูกค้าในวันอังคารที่จะถึงนี้แล้ว หลังจากที่มีข่าวลือมาสักพักว่าจะมีการแจกถุงมือพิเศษเพื่อให้ความอบอุ่นในช่วงอากาศหนาวนี้ ล่าสุดมีรายงานยืนยันวันที่แน่นอนออกมาแล้ว ถุงมือสุดพิเศษจาก T-Mobile พร้อมแจกวันอังคารที่ 12 พฤศจิกายนนี้ ตามรายงานจาก The Mobile Report ระบุว่า T-Mobile จะแจกถุงมือพิเศษในวันอังคารที่ 12 พฤศจิกายนนี้ ที่ร้าน T-Mobile ทั่วประเทศ โดยก่อนหน้านี้เราทราบแค่ว่าจะมีการแจกในเดือนพฤศจิกายน แต่ไม่รู้วันที่แน่ชัด อย่างไรก็ตาม การรับถุงมือนี้มีขั้นตอนที่ต้องทำตาม ไม่ใช่แค่เดินเข้าร้านแล้วรับได้เลย โดยลูกค้าจะต้อง: เคลมของขวัญในแอพ T Life ก่อน จากนั้นไปที่ร้าน T-Mobile หรือ Metro by T-Mobile ที่บริษัทเป็นเจ้าของเอง แสดงหลักฐานการเคลมเพื่อรับถุงมือ คุณสมบัติเด่นของถุงมือ T-Mobile ถึงแม้จะไม่ใช่ของหรูหรา แต่ถุงมือคู่นี้ก็มีจุดเด่นน่าสนใจหลายอย่าง: ดีไซน์เรียบง่าย ไม่มีโลโก้บริษัทขนาดใหญ่ ใส่แล้วไม่รู้สึกเหมือนเป็นป้ายโฆษณาเคลื่อนที่ เป็นถุงมือแบบทัชสกรีนได้ ใช้งานสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้สะดวก ไม่ต้องถอดถุงมือ มีให้เลือก 2 ขนาด เพื่อให้พอดีกับมือของแต่ละคน ให้ความอบอุ่นและสวมใส่สบาย […]
สมาร์ทโฟนของคุณอาจเป็นแหล่งสะสมเชื้อโรคที่อันตรายในช่วงฤดูหนาวนี้ แต่ไม่ต้องกังวล! T-Mobile เพิ่งเปิดเผยเคล็ดลับ 6 ข้อที่จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณสะอาดและปลอดภัยตลอดฤดูกาลนี้ มาดูกันว่าเราจะสามารถปกป้องอุปกรณ์สุดที่รักของเราได้อย่างไรบ้าง ห้องน้ำคือโซนอันตราย เคล็ดลับแรกอาจฟังดูเหมือนเรื่องพื้นฐาน แต่หลายคนมักมองข้าม – อย่าเอาโทรศัพท์เข้าห้องน้ำ! แม้จะรู้สึกว่าไม่สามารถอยู่ห่างจากมันได้แม้แต่วินาทีเดียว แต่การใช้โทรศัพท์ในห้องน้ำเป็นการเปิดโอกาสให้เชื้อโรคเกาะติดอุปกรณ์ของคุณ “เวลาในห้องน้ำควรเป็นช่วงเวลาแห่งการใคร่ครวญ ไม่ใช่เวลาเล่นโซเชียลมีเดีย” T-Mobile ยังเตือนให้ล้างมือทุกครั้งหลังใช้ห้องน้ำด้วย โดย CDC แนะนำให้ใช้สบู่และน้ำล้างมือนาน 20 วินาที ซึ่งเท่ากับการร้องเพลง “สุขสันต์วันเกิด” สองรอบพอดี ทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอ เคล็ดลับข้อที่สอง คือ ทำความสะอาดอุปกรณ์เป็นประจำ คุณรู้หรือไม่ว่าหน้าจอโทรศัพท์มีแบคทีเรียมากกว่าฝารองนั่งชักโครกเสียอีก? แต่ละแบรนด์มีวิธีทำความสะอาดที่แตกต่างกัน ดังนั้นควรตรวจสอบคำแนะนำจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้น้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมและไม่ทำลายอุปกรณ์ ข้อควรระวัง: ถอดปลั๊กก่อนทำความสะอาด อย่าฉีดน้ำยาลงบนอุปกรณ์โดยตรง หลีกเลี่ยงสเปรย์แอโรซอลและน้ำยาที่มีสารฟอกขาวหรือสารขัด รักษาแบตเตอรี่ให้แข็งแรง “อุปกรณ์ที่แข็งแรงเริ่มต้นจากแบตเตอรี่ที่ได้รับการดูแลอย่างดี” นี่คือคำกล่าวที่ T-Mobile ใช้แนะนำเคล็ดลับข้อที่สาม วิธีถนอมแบตเตอรี่: เก็บโทรศัพท์ให้พ้นแสงแดดโดยตรง เพราะความร้อนจะทำลายแบตเตอรี่ ปรับความสว่างหน้าจอให้เหมาะสม ปิดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น ใช้โหมดประหยัดพลังงาน สำหรับ iPhone: ไปที่ Settings > Battery […]
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลาย เตรียมตัวให้พร้อม! T-Mobile เพิ่งเปิดตัวอุปกรณ์ติดตามรุ่นใหม่ล่าสุด SyncUP TRACKER 2 ที่มาพร้อมฟีเจอร์สุดล้ำ ท้าชน AirTag ของ Apple แบบจัดเต็ม เรียกได้ว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับคนชอบเดินทางไกลหรือขี้ลืมแบบสุดๆ มาดูกันว่า SyncUP TRACKER 2 มีอะไรเด็ดบ้าง SyncUP TRACKER 2 นั้นถือเป็นการอัพเกรดจากรุ่นแรกที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2021 โดยยังคงผลิตโดย TCL เช่นเดิม แต่มาพร้อมกับการปรับปรุงหลายจุด ไม่ว่าจะเป็น: รองรับการเชื่อมต่อ WiFi 2.4 GHz และเครือข่าย LTE แบตเตอรี่อึดขึ้น ใช้งานได้นานถึง 10 วัน จากเดิม 7 วัน ดีไซน์ใหม่ที่ปรับปรุงให้ดูทันสมัยขึ้น รองรับการชาร์จผ่าน USB-C โดยตรง ไม่ต้องใช้แท่นชาร์จแยกอีกต่อไป ใช้งานผ่านแอพ T-Life ได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอพใหม่ จุดเด่นที่เหนือกว่า AirTag สิ่งที่ทำให้ SyncUP […]
สุดยอด! T-Mobile ทำลายสถิติโลกด้านความเร็วอัปโหลด 5G ได้สำเร็จแล้ว ด้วยความเร็วสูงสุดถึง 2.2 Gbps บนเครือข่าย 5G SA (Standalone) ของตัวเอง นับเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญของเทคโนโลยี 5G ที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภคอย่างมาก เครือข่าย 5G SA นี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับ 5G โดยเฉพาะ ต่างจากเครือข่าย 4G LTE เดิมที่ถูกอัปเกรดมาเป็น 5G ทำให้สามารถให้บริการได้เร็วกว่า มีความหน่วงต่ำ และรองรับผู้ใช้งานได้มากกว่า เทคโนโลยีที่ใช้ในการทำลายสถิติ T-Mobile ใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า New Radio Dual Connectivity (5G DC) ในการทดสอบครั้งนี้ โดยเป็นการรวมคลื่นความถี่ย่านกลาง 2.5 GHz เข้ากับคลื่นย่านสูง mmWave ทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลได้อย่างมาก ที่สำคัญคือ T-Mobile สามารถจัดสรรทรัพยากรคลื่นความถี่ย่านสูงสำหรับการอัปโหลดได้ถึง 60% ซึ่งมากกว่าการทดสอบครั้งก่อนๆ ที่จัดสรรได้เพียง 20% เท่านั้น สถานที่และอุปกรณ์ที่ใช้ในการทดสอบ […]
เทคโนโลยี 5G ยังไม่ทันจะเข้าถึงผู้ใช้งานอย่างแพร่หลาย แต่ T-Mobile ก็กำลังมองไปข้างหน้าสู่ยุค 6G แล้ว บริษัทเผยแผนการพัฒนาเครือข่ายในอนาคตที่จะใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปูทางสู่เทคโนโลยีไร้สายยุคที่ 6 T-Mobile เดินหน้าสู่ยุค 6G ด้วย AI T-Mobile ประกาศความร่วมมือกับ NVIDIA, Ericsson และ Nokia เพื่อลงทุนในศูนย์นวัตกรรม AI-RAN (Radio Access Network) เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยมีเป้าหมายเพื่อปฏิวัติประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย และวางรากฐานสำหรับอนาคต บริษัทเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมว่าจะร่วมมือกับ NVIDIA อย่างไรเพื่อเป็นผู้นำในการพัฒนาและนวัตกรรม 6G โดย T-Mobile ไม่เพียงต้องการใช้ AI เพื่อพัฒนาความเป็นผู้นำด้าน 5G เท่านั้น แต่ยังต้องการก้าวล้ำในเทคโนโลยี 6G อีกด้วย AI-RAN: กุญแจสู่เครือข่ายอัจฉริยะ T-Mobile อธิบายว่า AI-RAN จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเครือข่ายในโลกแห่งความเป็นจริง และนำมาซึ่งความเร็วที่เพิ่มขึ้นและความหน่วงที่ลดลงสำหรับลูกค้า โดย AI-RAN จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมากเพื่อสร้างอัลกอริทึมที่ช่วยปรับแต่งเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด […]
สาวกเทคโนโลยีและผู้ติดตามข่าวสารวงการโทรคมนาคมต้องจับตามองกันแล้ว! การควบรวมกิจการครั้งใหญ่ระหว่าง T-Mobile และ UScellular กำลังเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายของการพิจารณาอนุมัติจากคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ของสหรัฐฯ แต่เรื่องราวอื้อฉาวในอดีตของ UScellular อาจส่งผลกระทบต่อดีลนี้ได้ มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้น FCC เปิดรับฟังความคิดเห็นต่อการควบรวมกิจการ T-Mobile และ UScellular ทาง FCC ได้เปิดโอกาสให้ประชาชนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการควบรวมกิจการระหว่าง T-Mobile และ UScellular ซึ่งมีมูลค่าสูงถึง 4.4 พันล้านดอลลาร์ โดยในดีลนี้ T-Mobile จะเข้าซื้อ: 30% ของคลื่นความถี่ที่ UScellular ถือครองใบอนุญาต ธุรกิจเครือข่ายไร้สายของ UScellular ฐานลูกค้าของ UScellular การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้จะทำให้ T-Mobile ได้รับคลื่นความถี่เพิ่มขึ้น 10-131.5 เมกะเฮิรตซ์ ครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 800 เคาน์ตี้ทั่วสหรัฐฯ หากมีผู้คัดค้านการควบรวมกิจการนี้ สามารถยื่นคำร้องได้ภายในวันที่ 9 ธันวาคมนี้ โดยต้องระบุประเด็นที่ต้องการคัดค้านทั้งหมดไว้ในเอกสาร ข้อกล่าวหาเกี่ยวกับธุรกรรมที่น่าสงสัยในอดีตของ UScellular ทนายความ Mark O’Connor […]
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลายต้องอ่าน! มีข่าวน่าตกใจเกี่ยวกับการขายมือถือของ T-Mobile ที่กำลังเป็นประเด็นร้อนแรงในวงการ เมื่อมีการเปิดโปงพฤติกรรมไม่โปร่งใสของร้านค้าตัวแทนจำหน่ายอย่าง Arch Telecom ที่ทำให้ลูกค้าต้องจ่ายเงินเพิ่มโดยไม่รู้ตัว แม้ T-Mobile จะประกาศนโยบายการทำงานอย่างมีจริยธรรม แต่ดูเหมือนว่าในความเป็นจริงแล้ว ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายบางแห่งกลับไม่ได้ทำตามที่บอก ทำให้เกิดคำถามถึงการควบคุมดูแลของ T-Mobile ต่อร้านค้าพันธมิตรเหล่านี้ พนักงานขายถูกกดดันให้ขายอุปกรณ์เสริมและแพ็กเกจที่ไม่จำเป็น จากข้อมูลที่รั่วไหลออกมา พบว่าพนักงานขายในร้าน T-Mobile ทั้งที่เป็นสาขาของบริษัทเองและร้านตัวแทนจำหน่าย ต่างถูกกดดันให้ต้องขายอุปกรณ์เสริมและแพ็กเกจเพิ่มเติมให้ได้ตามเป้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านตัวแทนจำหน่ายอย่าง Arch Telecom ที่มีมากกว่า 400 สาขาทั่วประเทศ มีรายงานว่าพนักงานถูกสั่งให้พยายามขายอุปกรณ์เสริมอย่างน้อย 3 ชิ้นต่อการขายโทรศัพท์ 1 เครื่อง และแต่ละบัญชีลูกค้าต้องมีอย่างน้อย 2.5 สายต่อบัญชี ซึ่งเป็นเป้าหมายที่สูงเกินจริงและสร้างแรงกดดันอย่างมากให้กับพนักงาน Arch Telecom ถูกกล่าวหาว่าหลอกขายแพ็กเกจให้ลูกค้าโดยไม่แจ้งรายละเอียด “เมื่อรวมผลิตภัณฑ์หลายอย่างให้ลูกค้า เราต้องแจกแจงค่าใช้จ่ายอย่างโปร่งใสและชัดเจน การไม่ทำเช่นนั้นเท่ากับปฏิเสธประสบการณ์ที่ลูกค้าสมควรได้รับและคาดหวังจากเรา” – บันทึกภายในของ Arch Telecom แม้จะมีบันทึกภายในแจ้งพนักงานให้ทำงานอย่างโปร่งใส แต่ในความเป็นจริงกลับพบว่า Arch Telecom มีพฤติกรรมหลอกขายแพ็กเกจให้ลูกค้าโดยไม่แจ้งรายละเอียดที่ครบถ้วน ตัวอย่างเช่น การขายแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบ้านของ T-Mobile […]
สาวกเทคโนโลยีต้องฮือฮา! T-Mobile กำลังเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยครั้งใหญ่ โดยจะใช้ระบบไบโอเมตริกแทนรหัสผ่านแบบเดิม แต่กลับสร้างความกังวลให้พนักงานและลูกค้าเป็นอย่างมาก จากโพสต์บน Reddit เผยว่า T-Mobile กำลังขอให้พนักงานเปลี่ยนมาใช้ระบบ CLEAR แทนการใช้รหัสผ่านในการเข้าถึงระบบต่างๆ CLEAR เป็นบริการที่ใช้ข้อมูลไบโอเมตริก เช่น ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า และม่านตา แทนรหัสผ่านในการล็อกอินเข้าเว็บไซต์และระบบออนไลน์ต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์ว่า T-Mobile อาจขอให้ลูกค้าใช้ CLEAR ด้วยเช่นกัน ความกังวลเรื่องความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล พนักงาน T-Mobile หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ CLEAR เป็นบริการจากบริษัทแม่ Alclear LLC ซึ่งตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CLEAR ระบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอาจถูกขายให้บริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ CLEAR อาจเก็บรวบรวมได้แก่: หมายเลขประกันสังคม หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขทะเบียนคนต่างด้าว หมายเลขใบขับขี่ สำเนาเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล ภาพถ่ายและวิดีโอดิจิทัล รวมถึงจากอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลไบโอเมตริก เช่น ภาพดิจิทัลของลายนิ้วมือ ม่านตา และใบหน้า รายละเอียดเที่ยวบินและข้อมูลการเดินทางอื่นๆ หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย […]
สาวกสมาร์ทโฟนและแฟนคลับ T-Mobile เตรียมตัวให้พร้อม! เพราะวันนี้คุณมีโอกาสได้ลิ้มลองคุกกี้ช็อคโกแลตชิปแสนอร่อยฟรีๆ จาก Crumbl Cookies กันแล้ว ถือเป็นของขวัญสุดพิเศษจากโปรแกรม T-Mobile Tuesdays ที่มอบสิทธิประโยชน์สุดคุ้มให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โปรโมชั่นนี้เริ่มตั้งแต่วันนี้ไปจนถึงวันที่ 5 พฤศจิกายน เวลา 17.00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ หรือจนกว่าของจะหมด ซึ่งคุกกี้ดังกล่าวมีมูลค่าประมาณ 4.99 ดอลลาร์สหรัฐ นับเป็นของฟรีที่คุ้มค่าสุดๆ สำหรับคอคุกกี้ตัวยง วิธีรับคุกกี้ฟรีจาก T-Mobile การรับคุกกี้ฟรีนั้นง่ายมาก เพียงแค่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: เปิดแอป T-Life บนสมาร์ทโฟนของคุณ ( iOS , Android ) กดรับสิทธิ์เพื่อรับโค้ดสำหรับแลกคุกกี้ฟรี นำโค้ดที่ได้ไปแจ้งที่ร้าน Crumbl Cookies ใกล้บ้านคุณ รับคุกกี้ช็อคโกแลตชิปแสนอร่อยได้เลย! ทั้งนี้ Crumbl Cookies มีสาขากว่า 1,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา คุณสามารถค้นหาสาขาใกล้บ้านได้ง่ายๆ โดยเปิด Google Maps แล้วพิมพ์ “Crumbl […]