สาวกมือถือเตรียมตัวให้พร้อม! Metro by T-Mobile เพิ่งประกาศแผนใหม่ 4 แบบที่น่าสนใจมาก พร้อมราคาที่ถูกลงและข้อเสนอสุดพิเศษ รับประกันราคาคงที่นานถึง 5 ปี นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของ Metro ในรอบหลายปี ซึ่งจะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 24 เมษายนนี้เป็นต้นไป แผนใหม่ที่น่าสนใจของ Metro by T-Mobile Metro by T-Mobile ได้ปรับโฉมแพ็กเกจแบบเติมเงินใหม่ทั้งหมด โดยมีแผนให้เลือก 4 แบบด้วยกัน: Metro Starter – $25 ต่อสายสำหรับครอบครัว 4 คนเมื่อใช้ AutoPay (รวม $105 สำหรับเดือนแรก) โทรและส่งข้อความไม่จำกัด อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 10GB รวม Scam Shield และ T-Mobile Tuesdays Metro Starter Plus – $40 ต่อเดือนเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องใช้ […]
Tag Archives: Metro
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลายต้องฟังทางนี้! เรื่องราวสุดช็อกของลูกค้า Metro ที่ตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงสุดแสบ เพียงเพราะละเลยสัญญาณเตือนภัยหลายอย่าง กลายเป็นบทเรียนราคาแพงที่เราทุกคนควรเรียนรู้ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งตัดสินใจเปิดบัญชีใหม่กับ Metro โดยไม่ทันระวังตัว เขาได้ฝ่าฝืนกฎข้อแรกสุดที่ลูกค้าเครือข่ายมือถือควรยึดถือเวลาทำธุรกรรมในร้านค้า นั่นคือ “ห้ามจ่ายเงินสด” เด็ดขาด! เริ่มต้นด้วยสัญญาณเตือนภัยที่ถูกมองข้าม เรื่องราวเริ่มต้นเมื่อลูกค้ารายนี้เดินเข้าไปในร้าน Metro และได้รับการต้อนรับจากพนักงานชื่อ Harry ซึ่งอ้างว่ามีโปรโมชั่นลับพิเศษระยะเวลาจำกัด ซึ่งควรเป็นสัญญาณเตือนภัยอันดับแรกว่ามีบางอย่างไม่ชอบมาพากล เพราะโปรโมชั่นที่ถูกต้องตามกฎหมายของบริษัทมือถือมักไม่ใช่ “ความลับ” Harry บอกกับลูกค้าว่าเขาสามารถรับโทรศัพท์เครื่องใหม่พร้อมแพ็กเกจดาต้าไม่จำกัดในราคาเพียงเดือนละ $60 แต่แล้วก็มีเงื่อนไขแปลกๆ ตามมา นอกจากต้องจ่ายเงิน $150 เพื่อครอบคลุมค่าโทรศัพท์ ค่าเปิดใช้งาน และค่าบริการเดือนแรกแล้ว Harry ยังบอกว่าต้องจ่ายเป็นเงินสดเท่านั้นเพื่อรับสิทธิ์โปรโมชั่น ความผิดพลาดที่นำไปสู่การถูกหลอก “โอเค บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่พวกเขาทำกัน” นี่คือความคิดของลูกค้ารายนี้ก่อนที่จะตัดสินใจส่งมอบเงินสดและเดินออกจากร้านพร้อมโทรศัพท์ เขาถึงกับรู้สึกดีกับการทำธุรกรรมครั้งนี้ด้วยซ้ำ แต่เมื่อผ่านไปหนึ่งเดือนและเขาพยายามจ่ายค่าบริการ เขากลับพบว่า Metro ไม่มีบันทึกการมีอยู่ของบัญชีของเขาเลย แม้แต่การโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Metro ก็ได้ผลลัพธ์เดียวกัน ไม่มีบัญชีดังกล่าวอยู่จริง ความจริงที่น่าตกใจ เมื่อสืบค้นลึกลงไป “เหยื่อ” ก็พบว่าโทรศัพท์ที่ได้รับมาเป็นเครื่องรีเฟอร์บิช และใบเสร็จที่ได้รับจากร้านก็เป็นของปลอม เมื่อกลับไปที่ร้าน […]
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง Samsung Galaxy S25 Ultra กำลังสร้างความปวดหัวให้กับลูกค้าบางรายที่ใช้บริการเครือข่าย Xfinity Mobile และ Metro by T-Mobile ปัญหาการเปิดใช้งานเครื่องที่เกิดขึ้นทำให้หลายคนต้องรอคอยกว่าจะได้ใช้สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดนี้ แม้จะมีเครื่องอยู่ในมือแล้วก็ตาม สถานการณ์นี้ทำให้เกิดคำถามว่าผู้ให้บริการเครือข่ายเหล่านี้พร้อมรับมือกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Samsung หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้มีการส่งมอบสินค้าอย่างรวดเร็ว ปัญหาการเปิดใช้งานที่ Xfinity Mobile ลูกค้าของ Xfinity Mobile หลายรายได้แสดงความไม่พอใจผ่านฟอรั่มออนไลน์อย่าง Reddit โดยรายงานว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน Galaxy S25 Ultra ของตนได้ ทาง Xfinity แจ้งกับผู้ใช้บางรายว่าระบบของพวกเขาจะอัปเดตเพื่อรองรับโทรศัพท์รุ่นใหม่นี้อย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ ซึ่งทำให้ลูกค้าที่สั่งจองเครื่องล่วงหน้าสงสัยว่าทำไมถึงไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ทันที “ผมได้รับแจ้งว่าจะสามารถเปิดใช้งานได้ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ทำไมถึงต้องรอนานขนาดนี้” ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งกล่าว Metro by T-Mobile ก็ประสบปัญหาเช่นกัน ปัญหาการเปิดใช้งานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ Xfinity เท่านั้น ลูกค้าของ Metro by T-Mobile […]
สาวกฟุตบอลเตรียมเฮ! T-Mobile และ Metro by T-Mobile เตรียมมอบประสบการณ์สุดพิเศษให้ลูกค้าด้วยการแจก MLS Season Pass ฟรี เพื่อให้แฟนบอลได้รับชมการแข่งขัน Major League Soccer (MLS) แบบจัดเต็มทุกนัดผ่าน Apple TV T-Mobile ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือชั้นนำของสหรัฐฯ ประกาศความร่วมมือกับ Apple ในการมอบสิทธิพิเศษสุดคุ้มให้กับลูกค้า โดยลูกค้า T-Mobile และ Metro by T-Mobile ทั้งรายบุคคลและธุรกิจ จะสามารถรับสิทธิ์ MLS Season Pass มูลค่า $100 ต่อปีได้ฟรี เริ่มตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์นี้ ผ่านแอป T-Life ในโปรแกรม T-Mobile Tuesdays สิทธิประโยชน์สุดคุ้มสำหรับแฟนบอล MLS MLS Season Pass บน Apple TV มอบประสบการณ์การรับชมฟุตบอลอเมริกันแบบจัดเต็ม […]
สแกนดาลข้อมูลลับเกี่ยวกับการฉ้อโกงของ Metro by T-Mobile เพิ่งถูกเปิดเผยโดยอดีตผู้จัดการเขตคนหนึ่ง เผยให้เห็นถึงวิธีการที่ร้านค้าบางแห่งใช้เพื่อหลอกลวงลูกค้าและสร้างกำไรเพิ่มเติมอย่างผิดกฎหมาย ข้อมูลจากอดีตผู้จัดการเขตของ Metro เผยให้เห็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในร้านค้าบางแห่ง โดยมีการใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่โอนย้ายมาจากผู้ให้บริการอื่นเพื่อรับส่วนลดพิเศษ และคิดราคาอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมโดยที่ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าจริง วิธีการฉ้อโกงที่ถูกเปิดเผย ร้านค้ามีทีมพิเศษที่ทำหน้าที่หาหมายเลขโทรศัพท์ที่โอนย้ายมาจากบุคคลที่สาม หมายเลขเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อรับส่วนลดพิเศษในการซื้อโทรศัพท์ พนักงานต้องคิดค่าอุปกรณ์เสริมปลอมมูลค่ามากกว่า $100 ในทุกรายการขาย ราคาโทรศัพท์ถูกบวกเพิ่มสูงกว่าราคาจริง เช่น iPhone 11 ราคาจริง $115-120 แต่ขายในราคา $300 ลูกค้าถูกบังคับให้ซื้อสายใหม่แทนการอัพเกรด เพื่อให้สามารถใช้หมายเลขโอนย้ายได้ “เราต้องบังคับให้ลูกค้าเปิดสายใหม่แทนการอัพเกรด เพื่อที่เราจะได้ใช้หมายเลขโอนย้าย แม้แต่กับโทรศัพท์ฟรีพื้นฐาน เราก็ต้องขายเพิ่มและคิดราคา $150-200” – อดีตผู้จัดการเขต Metro ผลกระทบต่อลูกค้า ลูกค้าต้องจ่ายเงินมากกว่าราคาจริงของโทรศัพท์และบริการ ถูกบังคับให้ซื้อสายใหม่แทนการอัพเกรดอุปกรณ์เดิม ถูกคิดค่าอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับจริง ถูกเสนอขายแพ็คเกจหลายสายในราคาที่สูงเกินจริง การเปิดเผยข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่ T-Mobile จะต้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในเครือข่ายร้านค้า Metro อย่างจริงจัง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าและรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลายต้องตื่นเต้นแน่นอน! Metro by T-Mobile เพิ่งเปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเล่นเกมแทนการจ่ายค่าบริการได้ นี่อาจเป็นความฝันในวัยเด็กของใครหลายคนที่กลายเป็นจริงเสียที แอปพลิเคชันใหม่ชื่อ “Ad It Up” ให้ลูกค้า Metro by T-Mobile สามารถสะสมเครดิตเพื่อนำไปหักลบกับค่าบริการรายเดือนได้ เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปและเกมต่างๆ แล้วเล่นสักสองนาที คุณก็จะได้รับโบนัสเริ่มต้นทันที หลังจากนั้นเพียงเปิดใช้งานแอปเป็นประจำ ก็จะมีโอกาสสะสมเครดิตเพิ่มเติมได้อีก วิธีการทำงานของ Ad It Up แอปพลิเคชัน Ad It Up มีวิธีการทำงานดังนี้: เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก จะมีภารกิจให้ทำ เช่น ดาวน์โหลดแอปและเกมต่างๆ แล้วเล่นประมาณ 2 นาที หลังจากนั้นต้องเปิดใช้งานแอปเป็นประจำ เพื่อค้นหาวิธีสะสมเครดิตเพิ่มเติม ไม่มีการจำกัดจำนวนเครดิตสูงสุดที่สามารถสะสมได้ เครดิตที่ได้จะถูกนำไปหักลบกับค่าบริการรายเดือน อย่างไรก็ตาม การสะสมเครดิตอาจใช้เวลานานพอสมควร เนื่องจากโบนัสเริ่มต้น 25,000 คะแนน จะได้รับเครดิตเพียง $5 ต่อสายเท่านั้น ข้อดีของแอป Ad It Up แม้ว่าการสะสมเครดิตอาจใช้เวลา แต่แอป Ad […]
เรื่องราวสุดอื้อฉาวกำลังเกิดขึ้นในวงการโทรคมนาคม! ตัวแทนจำหน่ายของ T-Mobile ถูกกล่าวหาว่ามีพฤติกรรมน่าสงสัย โดยมีการรายงานว่าพนักงานได้ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าโดยพลการ เพื่อเพิ่มยอดขายและคอมมิชชั่น เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาด้านจริยธรรมในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือที่กำลังเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง ตัวแทนจำหน่าย Metro by T-Mobile ถูกกล่าวหาว่ามีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ความวุ่นวายเริ่มต้นขึ้นเมื่อตัวแทนจำหน่ายรายหนึ่งของ Metro by T-Mobile ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมที่น่าสงสัยภายในบริษัท โดยมีการกล่าวอ้างว่าพนักงานได้ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อเพิ่มยอดขายและรับคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น พฤติกรรมที่ถูกกล่าวหา การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลของลูกค้า การเพิ่มบริการเสริมโดยไม่ได้รับความยินยอม การสร้างบัญชีปลอมเพื่อเพิ่มยอดขาย ตัวแทนจำหน่ายรายนี้ได้ระบุว่าพฤติกรรมดังกล่าวเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในร้านค้าหลายแห่ง และมักจะถูกมองข้ามโดยผู้บริหาร T-Mobile ตอบสนองต่อข้อกล่าวหา หลังจากที่ข่าวนี้ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวาง T-Mobile ได้ออกมาแถลงการณ์ว่า: “เรามีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ เราจะทำการสอบสวนข้อกล่าวหานี้อย่างจริงจังและดำเนินการตามความเหมาะสม” การดำเนินการของ T-Mobile เริ่มการสอบสวนภายในทันที ทบทวนนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานของตัวแทนจำหน่าย เพิ่มการตรวจสอบและควบคุมการทำงานของพนักงาน ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโทรคมนาคม เหตุการณ์นี้ได้สร้างความตื่นตระหนกให้กับวงการโทรคมนาคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคาดการณ์ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเรื่องของ: การกำกับดูแลตัวแทนจำหน่าย ระบบการให้รางวัลและคอมมิชชั่น มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้า บทสรุป เหตุการณ์นี้เป็นสัญญาณเตือนถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ ผู้บริโภคควรตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตนเองอย่างสม่ำเสมอ และรายงานความผิดปกติใดๆ ให้กับผู้ให้บริการทราบทันที ในขณะเดียวกัน บริษัทโทรคมนาคมจำเป็นต้องทบทวนและปรับปรุงนโยบายการทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต
เรื่องราวที่น่าตกใจเกี่ยวกับการทุจริตในร้านค้าปลีกของ Metro by T-Mobile กำลังถูกเปิดโปงโดยพนักงานเก่าที่กล้าออกมาเปิดเผยความจริง การกระทำผิดกฎหมายที่ถูกกล่าวหานี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า แต่ยังบ่อนทำลายความเชื่อมั่นในธุรกิจโทรคมนาคมอีกด้วย กลโกงที่ถูกเปิดเผย อดีตพนักงานของ Metro by T-Mobile ได้ส่งจดหมายเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับการทุจริตที่เกิดขึ้นในร้านค้าปลีกบางแห่งที่ดำเนินการโดยบริษัทหนึ่ง โดยมีผู้จัดการเขตเป็นผู้อยู่เบื้องหลังแผนการทั้งหมด กลโกงที่ถูกกล่าวหามีดังนี้: การใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกโอนย้ายมาอย่างผิดกฎหมายเพื่อลดราคาโทรศัพท์ในระบบ การขายโทรศัพท์ราคาถูกในราคาที่สูงกว่าความเป็นจริง การเพิ่มอุปกรณ์เสริมที่ลูกค้าไม่ได้สั่งซื้อเข้าไปในใบเสร็จ การปิดเครื่องพิมพ์ใบเสร็จเพื่อปกปิดการทุจริต การปฏิเสธการคืนเงินสำหรับอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ส่งมอบให้ลูกค้า ผลกระทบต่อลูกค้าและพนักงาน การกระทำเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าที่ถูกเรียกเก็บเงินเกินกว่าที่ควร และไม่ได้รับอุปกรณ์เสริมที่ถูกคิดเงิน ในขณะเดียวกัน พนักงานก็ถูกกดดันให้มีส่วนร่วมในการกระทำผิด เพื่อให้ได้ยอดขายและค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น “ในฐานะพนักงาน เราไม่เพียงแต่ถูกสนับสนุน แต่ยังถูกคาดหวังให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกโอนย้ายมาเหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายของร้านให้สูงขึ้นอย่างมาก” – อดีตพนักงาน Metro by T-Mobile การตอบสนองจาก T-Mobile T-Mobile ได้ออกแถลงการณ์ตอบโต้ข้อกล่าวหาเหล่านี้ โดยระบุว่า: “เราไม่ยอมรับการทุจริตในทุกรูปแบบและจะดำเนินการตรวจสอบข้อกล่าวหานี้อย่างจริงจัง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่ร้านค้าปลีกของบุคคลที่สาม และเราได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้ว นอกจากนี้ เรายังคงปรับปรุงระบบตรวจสอบของเราเพื่อให้สามารถป้องกัน ตรวจจับ และตอบสนองต่อปัญหาในลักษณะนี้ได้ดียิ่งขึ้น” บทสรุป เรื่องราวนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการมีระบบตรวจสอบที่เข้มงวดในธุรกิจค้าปลีกโทรคมนาคม รวมถึงความจำเป็นในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความซื่อสัตย์และจริยธรรมในการทำธุรกิจ ผู้บริโภคควรตระหนักถึงสิทธิของตนเอง และตรวจสอบใบเสร็จอย่างละเอียดทุกครั้งที่ทำการซื้อสินค้าหรือบริการ
สมาร์ทโฟนในยุคนี้ไม่ได้มีแค่ฟีเจอร์ล้ำๆ เท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับความท้าทายในการขายด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าปลีกอย่าง Metro by T-Mobile ที่กำลังเผชิญกับแรงกดดันจาก T-Mobile ให้ต้องเพิ่มยอดขายด้วยวิธีการที่น่าเป็นห่วง แรงกดดันจาก T-Mobile ส่งผลให้ร้าน Metro ต้องใช้กลยุทธ์ “สแลมมิ่ง” ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา มีรายงานว่าลูกค้า T-Mobile หลายรายพบว่ามีการเพิ่มสายโทรศัพท์ อุปกรณ์เสริม ประกัน และบริการอื่นๆ เข้าไปในบิลโดยไม่ได้ร้องขอ นอกจากนี้ยังมีการบีบบังคับให้ลูกค้าซื้ออุปกรณ์เสริมพ่วงไปกับการซื้อโทรศัพท์ด้วย พนักงานขายหลายคนยอมรับว่าสาเหตุมาจากระบบการทำงานที่กดดันให้ต้องทำยอดขายตามเป้า หากไม่ได้ตามเป้าก็เสี่ยงที่จะถูกไล่ออก ทำให้บางคนต้องใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อให้ได้ยอดขาย Metro by T-Mobile ก็เผชิญแรงกดดันเช่นกัน ล่าสุด มีผู้เกี่ยวข้องกับร้าน Metro by T-Mobile เปิดเผยว่า T-Mobile กำลังบีบให้พวกเขาต้องเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับลูกค้า ไม่ว่าลูกค้าจะต้องการหรือไม่ก็ตาม ซึ่งเป็นวิธีการที่เรียกว่า “สแลมมิ่ง” หากร้านไม่สามารถเพิ่มฟีเจอร์ให้กับลูกค้าได้ ก็จะได้รับจดหมายเตือนจากผู้บริหารหลายระดับ ให้ต้องปรับปรุงในเดือนถัดไป ปัญหาคือร้านขายโทรศัพท์แทบไม่ได้กำไรจากการขายเครื่อง จึงต้องพึ่งรายได้จากอุปกรณ์เสริมและบริการเพิ่มเติม “ถ้าเราไม่ยอมทำตาม T-Mobile ก็จะขู่ว่าจะปิดร้านของเรา และกำลังหาทางปลดผมออกจากตำแหน่งด้วย” ผู้ให้ข้อมูลกล่าว T-Mobile […]