เตรียมตัวให้พร้อม ผู้ใช้บริการ AT&T ในลอสแองเจลิสอาจต้องอดทนอีกนาน! เหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้นเมื่อบริการโทรศัพท์มือถือของ AT&T ในย่านคัลเวอร์ซิตี้ล่มไปตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน และยังไม่มีทีท่าว่าจะกลับมาใช้งานได้เร็วๆ นี้ ทีแรกทาง AT&T บอกว่าจะแก้ไขปัญหาได้ในเร็ววัน แต่ล่าสุดกลับประกาศว่าต้องใช้เวลาถึง 2 เดือนกว่าจะซ่อมแซมระบบเสร็จ โดยคาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ในวันที่ 30 พฤษภาคมนี้ นับเป็นเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในประวัติศาสตร์การให้บริการโทรคมนาคมของสหรัฐฯ สาเหตุของปัญหายังไม่ชัดเจน ถึงแม้จะเกิดปัญหาขึ้นมานานกว่า 2 สัปดาห์แล้ว แต่ทาง AT&T ก็ยังไม่ได้ชี้แจงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ มีการคาดเดากันว่าอาจเกิดจาก: สายเคเบิลได้รับความเสียหายจากการก่อสร้าง เสาสัญญาณต้องซ่อมแซมครั้งใหญ่ ระบบเซิร์ฟเวอร์ล่ม อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทยังไม่ยืนยันข้อมูลใดๆ ทำให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต้องรอลุ้นกันต่อไป ผู้ใช้บริการได้รับผลกระทบอย่างหนัก แม้จะไม่ทราบจำนวนผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบแน่ชัด แต่จากแผนที่แสดงพื้นที่ที่สัญญาณล่ม พบว่าครอบคลุมบริเวณกว้างพอสมควร ส่งผลให้ผู้ใช้บริการต้องปรับตัวกันอย่างหนัก เช่น: ต้องไปใช้ Wi-Fi ตามร้านกาแฟแทน ทำงานจากบ้านไม่ได้ ต้องหาที่ทำงานใหม่ชั่วคราว ติดต่อสื่อสารลำบาก โดยเฉพาะในกรณีฉุกเฉิน ธุรกิจที่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอาจสูญเสียรายได้ “ผมต้องไปนั่งทำงานที่ร้านกาแฟทุกวัน เพราะที่บ้านไม่มีอินเทอร์เน็ตใช้ ไม่รู้จะทนได้ไหวอีก 6 สัปดาห์” คุณจอห์น […]
Tag Archives: AT&T
สำหรับผู้ที่ชอบท่องเที่ยวและต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างเดินทาง นี่คือข่าวดีที่คุณต้องไม่พลาด! American Airlines กำลังจะมอบสิทธิพิเศษสุดคุ้มค่าให้กับผู้โดยสาร โดยร่วมมือกับ AT&T เพื่อให้บริการ Wi-Fi ฟรีบนเที่ยวบินทั่วประเทศ นับเป็นก้าวสำคัญของวงการการบินที่จะเปลี่ยนประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะในยุคที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลายเป็นปัจจัยสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คน รายละเอียดของบริการ Wi-Fi ฟรีจาก American Airlines American Airlines ประกาศว่าจะเริ่มให้บริการ Wi-Fi ฟรีแก่สมาชิกโปรแกรม AAdvantage ตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 เป็นต้นไป โดยจะครอบคลุมเที่ยวบินมากกว่า 2 ล้านเที่ยวต่อปี บริการนี้เกิดขึ้นได้จากการสนับสนุนของ AT&T ซึ่งทำให้ American Airlines กลายเป็นสายการบินรายแรกของสหรัฐฯ ที่สามารถให้บริการ Wi-Fi ฟรีในขนาดใหญ่เช่นนี้ได้ เทคโนโลยีที่รองรับการให้บริการ ใช้การเชื่อมต่อดาวเทียมความเร็วสูงจาก Viasat และ Intelsat ครอบคลุมประมาณ 90% ของฝูงบินหลักของ American Airlines มีแผนติดตั้งอินเทอร์เน็ตดาวเทียมบนเครื่องบินภูมิภาคอีกกว่า 500 ลำภายในสิ้นปี 2025 ความสำคัญของการให้บริการ Wi-Fi ฟรี […]
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง iPhone 16 Pro กำลังเป็นที่จับตามองของสาวกแอปเปิลทั่วโลก แต่ดูเหมือนว่าประสบการณ์การแกะกล่องเครื่องใหม่ของลูกค้า AT&T รายหนึ่งจะไม่ได้เป็นไปอย่างที่คาดหวังเอาไว้เสียแล้ว เรื่องราวสุดช็อกของลูกค้า AT&T ลูกค้ารายนี้ได้แชร์ประสบการณ์สุดช็อกของตนเองบนเว็บไซต์ Reddit หลังจากที่สั่งซื้อ iPhone 16 Pro เครื่องใหม่ผ่านเว็บไซต์ของ AT&T พร้อมกับแลกเปลี่ยน iPhone 13 Pro เครื่องเก่าเพื่อรับเครดิตมูลค่า 1,000 ดอลลาร์ เมื่อได้รับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และเปิดกล่อง เขาก็ต้องพบกับความผิดปกติที่ไม่คาดคิด: กล่อง iPhone ไม่มีแถบซีลปิดอยู่ แสดงว่าน่าจะถูกเปิดมาก่อนหน้านี้แล้ว เลนส์กล้องของ iPhone มีฝุ่นเกาะอยู่ ด้วยความหวังว่าสมาร์ทโฟนจะยังอยู่ในสภาพใหม่ ลูกค้ารายนี้จึงถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องเอาไว้เป็นหลักฐาน แต่ก็ต้องผิดหวังเมื่อพบว่าเครื่องไม่ได้อยู่ในสภาพใหม่อย่างที่ควรจะเป็น ความพยายามในการเปลี่ยนเครื่องใหม่ หลังจากพบความผิดปกติ ลูกค้ารายนี้ได้พยายามติดต่อ AT&T เพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ก็ไม่ได้รับการตอบสนองอย่างที่คาดหวัง: เมื่อไปที่ร้าน AT&T พนักงานแจ้งว่าผู้จัดการร้านไม่อยู่ จึงไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ แม้ผู้จัดการจะอยู่ ก็ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยอ้างว่าเป็นปัญหาที่ต้องให้ Apple จัดการภายใต้นโยบายการรับประกัน เมื่อโทรไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ AT&T […]
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลายต้องตื่นเต้นแน่ๆ! เพราะดูเหมือนว่า AT&T กำลังจะเป็นผู้นำในการให้บริการโทรศัพท์ผ่านดาวเทียมเร็วกว่าคู่แข่งอย่าง T-Mobile เสียอีก จากโฆษณาล่าสุดของ AT&T ที่เพิ่งปล่อยออกมา มีการบ่งชี้ว่าพวกเขาอาจจะสามารถให้บริการโทรศัพท์ผ่านดาวเทียมได้เร็วกว่าที่ T-Mobile วางแผนไว้ นี่อาจเป็นการพลิกโฉมวงการโทรคมนาคมครั้งใหญ่เลยทีเดียว! AT&T เตรียมพร้อมสู่ยุคการสื่อสารผ่านดาวเทียม AT&T ได้ปล่อยโฆษณาชุดใหม่ที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการโทรศัพท์จากพื้นที่ห่างไกล โดยมีคำถามว่า “การเชื่อมต่อของคุณไกลแค่ไหน?” พร้อมภาพผู้คนกำลังโทรศัพท์จากสถานที่ต่างๆ เช่น ถ้ำ สะพานเชือกระหว่างภูเขา หรือบนหลังม้าในฟาร์ม ซึ่งล้วนเป็นพื้นที่ที่ไม่น่าจะมีสัญญาณโทรศัพท์ปกติ ที่น่าสนใจคือ ในตัวอักษรเล็กๆ ท้ายโฆษณา มีข้อความระบุว่า: “การเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมจำกัดเฉพาะการส่งข้อความบนอุปกรณ์ที่รองรับเท่านั้น คาดว่าจะมีการเชื่อมต่อเสียงแบบจำกัดภายในปลายปี 2026” นี่เป็นการบ่งชี้ว่า AT&T อาจจะสามารถให้บริการโทรศัพท์ผ่านดาวเทียมได้เร็วกว่า T-Mobile ที่ประกาศว่าจะมีบริการนี้ “เร็วๆ นี้” แต่ยังไม่ระบุวันที่แน่ชัด การแข่งขันด้านเทคโนโลยีดาวเทียมระหว่างผู้ให้บริการ AT&T และ Verizon ได้ร่วมมือกับ AST Space Mobile ในการพัฒนาบริการโทรศัพท์ผ่านดาวเทียม โดย AST Space Mobile มีแผนจะส่งดาวเทียม 45-60 […]
สุดสัปดาห์นี้มีเรื่องราวน่าตกใจเกิดขึ้นอีกครั้งในวงการโทรคมนาคม เมื่อลูกค้าของ AT&T รายหนึ่งออกมาเปิดเผยว่าพนักงานร้านตัวแทนจำหน่ายได้ใช้โทรศัพท์ของเธอโพสต์รีวิวปลอมในนามของเธอโดยไม่ได้รับอนุญาต เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น และสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาจริยธรรมที่น่ากังวลในอุตสาหกรรมนี้ เรื่องราวที่เกิดขึ้น ผู้ใช้งานรายหนึ่งได้แจ้งว่าพนักงานร้าน AT&T ในซีแอตเทิลได้ใช้โทรศัพท์ของแม่สามีเธอโพสต์รีวิวชื่นชมตัวเอง โดยระบุว่าพนักงานคนดังกล่าวให้บริการได้ดีมาก ทั้งที่ความจริงแล้วแม่สามีของเธอบอกว่าพนักงานคนนั้นหยาบคายมาก เธอทราบเรื่องนี้เพราะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อทางร้านตอบกลับรีวิวดังกล่าว เมื่อตรวจสอบหน้ารีวิวของร้านนี้ก็พบว่ามีรีวิวในลักษณะเดียวกันอีกหลายรายการ ซึ่งน่าจะเป็นการกระทำที่เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว ปัญหาที่น่ากังวล การกระทำเช่นนี้ถือเป็นการละเมิดจริยธรรมอย่างร้ายแรง เนื่องจาก: เป็นการแอบอ้างชื่อลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต สร้างข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ หลอกลวงผู้บริโภครายอื่นที่อ่านรีวิว ลูกค้า AT&T หลายรายแสดงความเห็นว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง โดยเฉพาะที่ร้านตัวแทนจำหน่ายซึ่งไม่ใช่สาขาทางการของบริษัท บางคนระบุว่าพนักงานมักฉวยโอกาสกับลูกค้าสูงอายุที่ไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี “นี่เป็นการละเมิดความไว้วางใจของลูกค้าอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของ AT&T ในระยะยาว” – ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกล่าว ข้อควรระวังสำหรับผู้บริโภค จากเหตุการณ์นี้ ผู้บริโภคควรระมัดระวังและตรวจสอบโทรศัพท์ของตนก่อนออกจากร้านทุกครั้ง โดยเฉพาะหลังจากให้พนักงานช่วยเหลือด้านเทคนิค นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่ามีการโพสต์รีวิวหรือทำธุรกรรมใดๆ ในนามของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม หากปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นต่อไป อาจส่งผลให้ผู้บริโภคเลือกใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แทนการเข้าร้านค้า เช่นเดียวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นกับ T-Mobile ซึ่งเปิดตัวแอป T-Life เพื่อให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร ในฐานะผู้บริโภค เราควรรู้เท่าทันและระมัดระวังการใช้งานอุปกรณ์ของตนเอง รวมถึงแจ้งเบาะแสหากพบเห็นการกระทำที่ไม่เหมาะสม เพื่อช่วยกันยกระดับมาตรฐานการให้บริการในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมต่อไป
เครือข่าย FirstNet ของ AT&T กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินทั่วประเทศ โดยล่าสุดได้เพิ่มพื้นที่ครอบคลุมอีกกว่า 20,000 ตารางไมล์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งมีขนาดใหญ่กว่ารัฐนิวเจอร์ซีย์ถึง 2 เท่า นับเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับการสื่อสารสำหรับเจ้าหน้าที่ดับเพลิง ตำรวจ และหน่วยกู้ภัยทั่วสหรัฐอเมริกา FirstNet ครอบคลุมพื้นที่กว้างขวางทั่วประเทศ ปัจจุบัน FirstNet ให้บริการครอบคลุมพื้นที่เกือบ 3 ล้านตารางไมล์ทั่วประเทศ ทั้งในเขตเมือง ชานเมือง ชนบท และเขตชนเผ่า โดย AT&T ระบุว่ามีพื้นที่ให้บริการมากกว่าเครือข่ายคู่แข่งโดยเฉลี่ยถึง 250,000 ตารางไมล์ การขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อสื่อสารได้แม้ในพื้นที่ห่างไกล ดังที่ Jeffrey Ackerman หัวหน้าตำรวจเมือง Duck รัฐนอร์ทแคโรไลนากล่าวว่า: “เมื่อเจ้าหน้าที่ของเราถูกส่งไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบในนอร์ทแคโรไลนาหลังเฮอริเคนเฮเลน FirstNet ก็อยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือเรา ด้วยการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้บน FirstNet เราสามารถสื่อสารกับทีมงานและหน่วยงานอื่นๆ แม้อยู่ในพื้นที่ห่างไกล ตั้งแต่การค้นหาและกู้ภัย ไปจนถึงการตรวจสอบสวัสดิภาพ และแม้แต่การเชื่อมต่อผู้อยู่อาศัยที่ถูกตัดขาดกับสามีของเธอ FirstNet ช่วยให้เราสามารถให้บริการชุมชนท้องถิ่นได้ดียิ่งขึ้น” เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อการสื่อสารที่ไร้ขีดจำกัด AT&T ไม่หยุดพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสิทธิภาพของ FirstNet […]
สำหรับลูกค้า AT&T รายหนึ่ง สิ่งที่ควรจะเป็นการอัพเกรดบริการกลับกลายเป็นฝันร้ายทางการเงิน หลังจากถูกหลอกให้เปลี่ยนจาก Cricket มาใช้บริการของ AT&T โดยสัญญาว่าจะได้รับส่วนลดมากมาย แต่สุดท้ายกลับต้องเผชิญกับบิลค่าบริการที่สูงลิ่วจนไม่สามารถจ่ายได้ ลูกค้ารายนี้ได้โพสต์เรื่องราวของตนบน Reddit เพื่อระบายความคับข้องใจและขอความช่วยเหลือ เธอเล่าว่าก่อนหน้านี้ใช้บริการของ Cricket โดยจ่ายค่าบริการเดือนละ $125 สำหรับ 5 สาย แต่ประสบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรบ่อยครั้ง การหลอกลวงเริ่มต้นที่ Best Buy เมื่อมีคนอ้างตัวว่าเป็นตัวแทนของ AT&T เข้ามาเสนอบริการที่ Best Buy ลูกค้ารายนี้จึงสนใจที่จะเปลี่ยนไปใช้บริการของ AT&T โดยตัวแทนรายนั้นสัญญาว่า: ไม่จำเป็นต้องเทรดอินโทรศัพท์เครื่องเก่า สามารถรับส่วนลดสำหรับทหารได้ทันทีที่ร้าน ค่าบริการรวมทุกส่วนลดจะอยู่ที่ประมาณ $150 ต่อเดือน พร้อมโทรศัพท์ใหม่ 4 เครื่องและบริการที่ดีกว่าเดิม ฟังดูเหมือนข้อเสนอที่ดีเกินจริง แต่ลูกค้ารายนี้ก็หลงเชื่อและตัดสินใจเซ็นสัญญาบนแท็บเล็ตของตัวแทนรายนั้น ความจริงที่น่าตกใจ เมื่อได้รับบิลค่าบริการครั้งแรก ลูกค้ารายนี้ถึงกับช็อก เพราะยอดเงินที่ต้องจ่ายสูงถึง $400 ต่อเดือน ซึ่งสูงกว่าที่สัญญาไว้มาก นอกจากนี้ยังพบว่า: ต้องส่งโทรศัพท์เครื่องเก่าคืนเพื่อเทรดอิน ตัวแทนไม่สามารถให้ส่วนลดสำหรับทหารได้ทันทีที่ร้าน ต้องยื่นเอกสารเพิ่มเติม มีการเพิ่มบริการ Next […]
สาวกเทคโนโลยีและแฟนบอลหญิงมีเหตุให้ตื่นเต้นอีกครั้ง! AT&T ผู้ให้บริการโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรกับ National Women’s Soccer League (NWSL) ในฐานะผู้สนับสนุนหลักด้านการเชื่อมต่อ นับเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับวงการฟุตบอลหญิงอาชีพให้ก้าวไกลยิ่งขึ้น ความร่วมมือครั้งประวัติศาสตร์ระหว่าง AT&T และ NWSL AT&T ได้ลงนามเป็นพันธมิตรระยะยาวหลายปีกับ NWSL โดยจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายด้าน ได้แก่: เป็นผู้สนับสนุนหลักของงานประกาศรางวัล NWSL Awards Show ครั้งแรกของลีก สนับสนุนรางวัล NWSL MVP และรางวัล Player of the Week จัดกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมกับแฟนบอลในงานสำคัญของลีก เช่น NWSL Championship ติดตั้งป้ายโฆษณา LED รอบสนามและป้ายถาวรบริเวณเส้นประตู As part of a groundbreaking multi-year sponsorship, @att becomes the official connectivity partner of the […]
เทคโนโลยีล้ำสมัยแค่ไหนก็ไม่อาจทดแทนการบริการลูกค้าที่ดีได้ เรื่องราวของลูกค้า AT&T รายหนึ่งที่โพสต์บน Reddit เผยให้เห็นถึงความผิดพลาดร้ายแรงของฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค ที่ไม่เพียงแต่ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ แต่ยังสร้างความสับสนเพิ่มขึ้นอีกด้วย ย้ายจาก T-Mobile มาเจอปัญหากับ AT&T ผู้ใช้ Reddit ชื่อ @hollywoodclo เล่าว่าเขาตัดสินใจย้ายค่ายจาก T-Mobile ที่ใช้มานานถึง 15 ปี มาอยู่กับ AT&T เพื่อรับข้อเสนอไอโฟนฟรี แต่กลับต้องเสียใจกับการตัดสินใจครั้งนี้ทุกวัน เขาโทรไปสอบถามฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ AT&T ว่าทำไมตัวเลือก 5G Standalone ในโทรศัพท์ถึงเป็นสีเทาจางลงทันที แต่กลับได้รับคำตอบที่น่าตกใจ: พนักงานคิดว่าลูกค้ามีนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ ทั้งที่ความจริงไม่มี บอกว่า 5G Standalone มีไว้สำหรับสมาร์ทวอทช์เท่านั้น อ้างว่า Alexa อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ตัวเลือกนี้เป็นสีเทา ความจริงเกี่ยวกับ 5G Standalone 5G Standalone หรือ 5G SA คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารกับเสา 5G ได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่าน LTE core […]
สาวกเทคโนโลยีทั้งหลายต้องเตรียมตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่จาก AT&T ที่อาจส่งผลกระทบต่อค่าบริการรายเดือนของคุณ! ล่าสุดมีรายงานจากชุมชนออนไลน์ว่า ยักษ์ใหญ่โทรคมนาคมรายนี้กำลังปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการรับส่วนลดค่าบริการสำหรับลูกค้าที่ใช้ระบบชำระเงินอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้หลายคนต้องเสียค่าบริการเพิ่มขึ้นโดยไม่รู้ตัว เงื่อนไขใหม่สำหรับส่วนลดค่าบริการ AT&T จากข้อมูลที่แพร่สะพัดบน Reddit ระบุว่า AT&T จะปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการรับส่วนลด $10 สำหรับลูกค้าที่ใช้ระบบชำระเงินอัตโนมัติ (Autopay) และใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (Paperless Billing) ดังนี้: ส่วนลด $10 จะมีผลเฉพาะกับลูกค้าที่ใช้บัญชีธนาคารในการชำระเงินอัตโนมัติเท่านั้น หากใช้บัตรเดบิตในการชำระเงินอัตโนมัติ จะได้รับส่วนลดเพียง $5 ลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตในการชำระเงินอัตโนมัติจะไม่ได้รับส่วนลดใดๆ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าที่เคยใช้บัตรเครดิตในการชำระค่าบริการอัตโนมัติเพื่อรับส่วนลด ซึ่งอาจต้องเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหากต้องการรับส่วนลดต่อไป เหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง แม้ว่า AT&T ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการ แต่มีผู้ใช้งาน Reddit รายหนึ่งได้แสดงความคิดเห็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับเหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้: “ไม่ได้บอกว่าฉันไว้ใจพวกเขากับข้อมูลบัญชีของฉัน แต่ฉันเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนี้ ในบรรดาวิธีการชำระเงินทั้งสามแบบ บัตรเครดิตทำให้พวกเขาเสียค่าธรรมเนียมสูงที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามลดการใช้บัตรเครดิตเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านั้น บัตรเดบิตก็มีค่าธรรมเนียมเช่นกัน แต่ต่ำกว่าบัตรเครดิต และฉันอาจจะผิด แต่ฉันคิดว่าพวกเขาไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ เลยสำหรับการหักเงินจากบัญชีธนาคารโดยตรง หรือถ้ามีก็น้อยมาก” ผลกระทบต่อลูกค้า AT&T การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลกระทบต่อลูกค้า AT&T ในหลายด้าน: ค่าบริการรายเดือนที่สูงขึ้นสำหรับผู้ที่ยังคงใช้บัตรเครดิตในการชำระเงิน ความไม่สะดวกในการเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน การสูญเสียสิทธิประโยชน์จากการใช้บัตรเครดิต […]