สถานการณ์ในตลาดสมาร์ทโฟนกำลังร้อนระอุขึ้นทุกขณะ! เมื่อ Xiaomi สามารถแซงหน้า Apple ขึ้นมาครองอันดับ 2 ของยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลกในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา นับเป็นครั้งแรกในรอบ 3 ปีที่บริษัทจีนรายนี้สามารถทำได้ ส่งสัญญาณเตือนถึง Apple ว่าอาจต้องเริ่มกังวลกับคู่แข่งจากแดนมังกรรายใหม่แล้ว
Xiaomi ทะยานขึ้นสู่อันดับ 2 ของตลาดสมาร์ทโฟนโลก
ตามรายงานจาก Counterpoint Research พบว่า Xiaomi สามารถแซงหน้า Apple ขึ้นมาเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับ 2 ของโลกในเดือนสิงหาคม 2024 นับเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2021 ที่บริษัทจีนรายนี้สามารถไต่อันดับขึ้นมาสูงขนาดนี้ได้
โดยในช่วงครึ่งปีแรก Xiaomi มียอดขายเติบโตถึง 22% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แม้ว่ายอดขายในเดือนสิงหาคมจะทรงตัว แต่ก็ยังสามารถแซงหน้า Apple ได้ เนื่องจากเป็นช่วงที่ยอดขาย iPhone ชะลอตัวลงตามฤดูกาล ก่อนที่จะมีการเปิดตัวรุ่นใหม่ในเดือนกันยายน
กลยุทธ์ที่ช่วยให้ Xiaomi ประสบความสำเร็จ
Xiaomi ได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์และการขายหลังจากประสบปัญหาในปี 2022-2023 ซึ่งส่งผลดีในปัจจุบัน โดยหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือ:
- มุ่งเน้นการออกสมาร์ทโฟนรุ่นเด่นเพียงรุ่นเดียวในแต่ละระดับราคา
- รักษาความแข็งแกร่งในตลาดระดับเริ่มต้นและกลาง
- เจาะตลาดพรีเมียมด้วยสมาร์ทโฟนพับได้และรุ่น Ultra
- จัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายในตลาดละตินอเมริกา
“หนึ่งในสิ่งที่ดูเหมือนจะช่วยได้คือการมีเพียงหนึ่งรุ่นฮีโร่ในแต่ละช่วงราคา” – Tarun Pathak, ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Counterpoint
Apple ยังคงมีโอกาสกลับมาแซงหน้า
อย่างไรก็ตาม ชัยชนะของ Xiaomi อาจเป็นเพียงชั่วคราว เนื่องจาก Apple เพิ่งเปิดตัว iPhone 16 ซึ่งน่าจะช่วยให้กลับมาครองอันดับ 2 หรืออาจขึ้นไปถึงอันดับ 1 ในเดือนถัดไปได้
แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ ครั้งล่าสุดที่ Xiaomi ทำได้แบบนี้คือเมื่อ 3 ปีที่แล้ว สะท้อนให้เห็นถึงยอดขายของ Apple ที่ชะลอตัวลง ประกอบกับการคาดการณ์ว่า iPhone 16 อาจทำยอดขายได้แย่กว่า iPhone 15 เล็กน้อย
บทสรุป
ถึงเวลาแล้วหรือยังที่ Apple จะต้องหยุดการนำเสนอการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเป็นนวัตกรรมที่ก้าวล้ำ? เพราะดูเหมือนว่าคู่แข่งอย่าง Xiaomi กำลังไล่ตามมาติดๆ ด้วยกลยุทธ์ที่แหลมคมและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ นี่อาจเป็นสัญญาณเตือนให้ Apple ต้องเร่งพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนระดับโลกต่อไป
