สาวกไอโฟนต้องระวัง! ฟีเจอร์ใหม่บน iOS อาจสร้างความปวดหัวให้คุณโดยไม่รู้ตัว แอปเปิลเพิ่มความสามารถในการปรับแต่งหน้าจอล็อคให้กับ iOS มากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่าจะมีฟีเจอร์หนึ่งที่สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก
ฟีเจอร์ที่น่าหงุดหงิดที่สุดบน iOS
นับตั้งแต่ iOS 16 เป็นต้นมา แอปเปิลได้เพิ่มฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์หน้าจอล็อคได้อย่างรวดเร็วด้วยการกดค้างที่หน้าจอ ซึ่งจะแสดงเมนูให้เลือกวอลล์เปเปอร์ต่างๆ ได้ทันที
แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะสะดวกสำหรับผู้ใช้บางคน แต่กลับสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ เนื่องจาก:
- มักเกิดการเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์โดยไม่ตั้งใจ
- เกิดความสับสนเมื่อหน้าจอเปลี่ยนไปโดยไม่รู้สาเหตุ
- ไม่สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้
เสียงสะท้อนจากผู้ใช้
ผู้ใช้หลายคนได้แสดงความไม่พอใจผ่านฟอรัมของแอปเปิล เช่น:
“ฟีเจอร์นี้ควรสามารถปิดได้ มันไม่จำเป็นและน่ารำคาญมากที่เปลี่ยนวอลล์เปเปอร์โดยไม่ตั้งใจ ต้องการแพทช์เพื่อปิดโดยเร็วที่สุด”
“ฉันต้องการแพทช์หรืออัปเดตจากแอปเปิลเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฉันจับโทรศัพท์ ถือโทรศัพท์ เคลื่อนย้ายโทรศัพท์ ฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นนี้ทำให้ฉันอยากให้คุณจ็อบส์ยังอยู่”
แอปเปิลควรรับฟังผู้ใช้มากขึ้น
แม้จะมีเสียงเรียกร้องจากผู้ใช้จำนวนมาก แต่แอปเปิลดูเหมือนจะไม่ได้ใส่ใจกับคำติชมเหล่านี้ ซึ่งต่างจากบริษัทขนาดเล็กอย่าง Nothing ที่ CEO ของบริษัทได้ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าโดยตรงผ่านวิดีโอบน YouTube
แม้ว่าแอปเปิลจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ แต่ก็ไม่ควรละเลยเสียงสะท้อนจากผู้ใช้ การเพิ่มตัวเลือกให้สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ น่าจะเป็นทางออกที่ง่ายและตอบโจทย์ผู้ใช้ส่วนใหญ่
คุณเคยประสบปัญหาการเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์โดยไม่ตั้งใจบ้างไหมคะ? มาแชร์ประสบการณ์กันได้ในคอมเมนต์นะคะ
