เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของเรา แต่บางครั้งการติดต่อแบบดั้งเดิมก็ยังมีความสำคัญ เช่นเดียวกับ Sowmyanarayan Sampath ผู้บริหารระดับสูงของ Verizon ที่พยายามสร้างสมดุลระหว่างการใช้เทคโนโลยีและการมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวในครอบครัว
การสร้างสมดุลในยุคดิจิทัล
Sampath ในฐานะ CEO ของ Verizon Consumer Group มองว่าไม่มีความขัดแย้งระหว่างการเป็นผู้นำบริษัทด้านการสื่อสารดิจิทัล กับการส่งเสริมให้ผู้คนวางโทรศัพท์ลงบ้าง เขากล่าวว่า:
“ผมคิดว่าสมาร์ทโฟนเป็นหนึ่งในสิ่งประดิษฐ์ที่สำคัญที่สุดของมนุษยชาติในรอบ 1,000 ปีที่ผ่านมา มันมีประโยชน์ทั้งในด้านความรู้ การเชื่อมต่อ ความปลอดภัย และความสนุกสนาน”
อย่างไรก็ตาม Sampath พยายามหลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์ต่อหน้าลูกๆ ของเขา ในฐานะพ่อของเด็กชายสองคน เขามองเทคโนโลยีเป็นพลังในแง่บวกเสมอมา แต่ก็ต้องการให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ครอบงำชีวิตของลูกๆ
กฎการใช้โทรศัพท์ในครอบครัว
Sampath และภรรยาได้วางแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการใช้โทรศัพท์ โดยเน้นความสมดุลมากกว่าการห้ามใช้อย่างเด็ดขาด:
- ไม่อนุญาตให้ใช้โซเชียลมีเดียจนกว่าจะอายุ 13 ปี
- ส่งเสริมให้มีช่วงเวลาที่ไม่ใช้โทรศัพท์ เพื่อทำกิจกรรมอื่นๆ
- ไม่ใช้โทรศัพท์ที่โต๊ะอาหารระหว่างมื้อ
- ไม่นำโทรศัพท์เข้าห้องนอนตอนกลางคืน
ครอบครัวยังใช้แอป Verizon Family เพื่อติดตามการใช้งานโดยไม่ต้องกำหนดเวลาที่เข้มงวด Sampath เชื่อในการแนะนำให้ลูกๆ รู้จักควบคุมตัวเองมากกว่าการบังคับ
การเป็นแบบอย่างที่ดี
Sampath ยังนำหลักการเหล่านี้มาใช้กับตัวเองด้วย:
- ในวันหยุดสุดสัปดาห์ เขาจะไม่เช็คโทรศัพท์จนถึงเที่ยงวัน
- เขาเชื่อมั่นในทีมงานว่าจะติดต่อหากมีเรื่องสำคัญเร่งด่วน
- ทั้งพ่อแม่ก็ปฏิบัติตามกฎเดียวกับลูกๆ เพื่อเป็นแบบอย่าง
การสร้างสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลนี้ แนวทางของ Sampath แสดงให้เห็นว่าเราสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่างชาญฉลาด โดยยังคงรักษาความสัมพันธ์และการสื่อสารแบบดั้งเดิมไว้ได้
