สงครามเทคโนโลยีระหว่างยักษ์ใหญ่แห่งวงการไอทีกำลังทวีความร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุด Apple และ Meta ต้องเผชิญบทลงโทษครั้งใหญ่จากสหภาพยุโรป หลังถูกตรวจสอบพบว่าละเมิดกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ซึ่งมีเป้าหมายควบคุมการผูกขาดของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ โดยทั้งสองบริษัทต้องจ่ายค่าปรับรวมกันกว่า 800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
Apple และ Meta ถูกปรับเงินจำนวนมหาศาล
ผลการสอบสวนของคณะกรรมาธิการยุโรปพบว่า Apple ละเมิดกฎ DMA ด้วยการกีดกันนักพัฒนาแอปไม่ให้แนะนำผู้ใช้ไปยังทางเลือกที่ถูกกว่านอก App Store ส่งผลให้ Apple ถูกปรับเป็นเงิน 500 ล้านยูโร หรือราว 570 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ในขณะที่ Meta ถูกปรับ 200 ล้านยูโร หรือประมาณ 230 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการใช้นโยบาย “จ่ายหรือยอมให้ใช้ข้อมูล” ซึ่งบังคับให้ผู้ใช้ต้องเลือกระหว่างการจ่ายเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกติดตามข้อมูล หรือยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนตัวข้ามแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram
ปฏิกิริยาของทั้งสองบริษัท
ทั้ง Apple และ Meta ต่างออกมาตอบโต้คำตัดสินดังกล่าวอย่างรุนแรง โดย Apple กล่าวหาว่าสหภาพยุโรปกำลังพุ่งเป้าโจมตีบริษัทอย่างไม่เป็นธรรม และส่งผลเสียต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้
“การประกาศในวันนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังพุ่งเป้าไปที่ Apple อย่างไม่เป็นธรรม ซึ่งส่งผลเสียต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ ส่งผลเสียต่อผลิตภัณฑ์ และบังคับให้เราต้องแจกจ่ายเทคโนโลยีของเราฟรีๆ” – Apple, เมษายน 2025
ด้าน Meta ก็ไม่ยอมแพ้ โดยกล่าวหาว่าสหภาพยุโรปกำลังพยายามทำลายบริษัทอเมริกันที่ประสบความสำเร็จ ในขณะที่ปล่อยให้บริษัทจีนและยุโรปดำเนินธุรกิจภายใต้มาตรฐานที่แตกต่างกัน
“คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังพยายามสกัดกั้นบริษัทอเมริกันที่ประสบความสำเร็จ ในขณะที่ปล่อยให้บริษัทจีนและยุโรปดำเนินการภายใต้มาตรฐานที่แตกต่างกัน นี่ไม่ใช่แค่เรื่องค่าปรับ แต่คณะกรรมาธิการกำลังบังคับให้เราเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ ซึ่งเท่ากับเป็นการเรียกเก็บภาษีหลายพันล้านดอลลาร์จาก Meta พร้อมกับบังคับให้เราต้องนำเสนอบริการที่ด้อยคุณภาพลง” – Meta, เมษายน 2025
ผลกระทบและขั้นตอนต่อไป
แม้ค่าปรับจะดูเป็นจำนวนมหาศาล แต่ก็ถือว่าน้อยกว่าที่ Google เคยถูกปรับในปีที่แล้ว หรือเมื่อเทียบกับค่าปรับที่อดีตหัวหน้าฝ่ายต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรป Margrethe Vestager เคยกำหนด
ทั้งนี้ Apple และ Meta มีเวลา 2 เดือนในการแก้ไขการละเมิดดังกล่าว มิฉะนั้นจะต้องเผชิญกับค่าปรับรายวันจนกว่าจะปฏิบัติตาม โดย Apple จะต้องยกเลิกข้อจำกัดที่ห้ามนักพัฒนาแนะนำผู้ใช้ไปยังตัวเลือกที่ถูกกว่า ส่วน Meta กำลังเจรจาเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการขอความยินยอมจากผู้ใช้ใหม่
สงครามระหว่างยักษ์ใหญ่แห่งวงการเทคโนโลยีกับหน่วยงานกำกับดูแลยังคงดำเนินต่อไป และคงต้องจับตาดูว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะออกมาในรูปแบบใด และจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานและอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างไรบ้าง