T-Mobile vs Verizon: ศึกยักษ์เครือข่ายมือถือ ใครเหนือกว่าในด้านราคาและคุณภาพ?

T-Mobile vs Verizon: Plans, Phones, Coverage Compared

สงครามแห่งเครือข่ายมือถือในสหรัฐฯ กำลังทวีความเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ ระหว่างสองยักษ์ใหญ่อย่าง T-Mobile และ Verizon ที่ต่างงัดกลยุทธ์มาประชันกันอย่างดุเดือด ทั้งในแง่ของแพ็กเกจแผนบริการ คุณภาพเครือข่าย และบริการเสริมต่างๆ เพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดให้ได้มากที่สุด มาดูกันว่าใครจะเป็นผู้ชนะในสงครามครั้งนี้

จุดเด่นและจุดด้อยของทั้งสองค่าย

Verizon

  • มีเครือข่ายที่ใหญ่และเสถียรที่สุด ครอบคลุมพื้นที่ชนบทได้ดีกว่า
  • ราคาแพ็กเกจแข่งขันได้
  • มีปริมาณ hotspot data ให้ใช้มากกว่า
  • มีบริการสตรีมมิ่งหลากหลายรวมถึง HBO ให้เลือกฟรี
  • มีตัวเลือกโทรศัพท์ให้เลือกมากกว่า

T-Mobile

  • เป็นผู้นำด้านเครือข่าย 5G รุ่นใหม่
  • พื้นที่ให้บริการโดยรวมยังจำกัดกว่า Verizon
  • ไม่ได้นำเสนอแพ็กเกจครอบครัวที่ถูกที่สุดอีกต่อไป

เปรียบเทียบราคาและแพ็กเกจ

แพ็กเกจ 5G ที่ถูกที่สุดของ Verizon คือ Welcome Unlimited ราคาเริ่มต้นที่ $30 ต่อสายสำหรับ 4 สาย โดยอาจมีการจำกัดความเร็วได้ตลอดเวลา ส่วน T-Mobile มีแพ็กเกจ Essentials เริ่มต้นที่ $25 ต่อสายสำหรับ 4 สาย พร้อม premium data 50GB

เมื่อเปรียบเทียบแพ็กเกจระดับพรีเมียม Verizon จะถูกกว่า T-Mobile ในทุกกรณียกเว้นแพ็กเกจ 3 สาย และยังมี mobile hotspot data ให้ใช้มากกว่าด้วย

“ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายต่างตระหนักดีถึงข้อได้เปรียบของการแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ในครั้งแรกที่ติดต่อ พวกเขากำลังจัดหาระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ดีขึ้นให้กับพนักงานบริการลูกค้า เพื่อช่วยให้แก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้น และเพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และประสบการณ์ของลูกค้า” – Carl Lepper, ผู้อำนวยการอาวุโสด้านเทคโนโลยี สื่อและโทรคมนาคมของ J.D. Power

ตัวเลือกโทรศัพท์

Verizon มีตัวเลือกโทรศัพท์ให้เลือกมากถึง 98 รุ่น ในขณะที่ T-Mobile มีเพียง 39 รุ่นเท่านั้น ทำให้ Verizon มีความได้เปรียบในแง่ของความหลากหลายของอุปกรณ์

การครอบคลุมพื้นที่ให้บริการ

Verizon ยังคงเป็นผู้นำในด้านการครอบคลุมสัญญาณโทรศัพท์มือถือ โดยครอบคลุมพื้นที่ในสหรัฐฯ ประมาณ 56% เทียบกับ T-Mobile ที่ครอบคลุม 43% ตามข้อมูลของ FCC Verizon มีความได้เปรียบในพื้นที่ชนบท ในขณะที่ T-Mobile แข็งแกร่งในเมืองและบนทางหลวง

ประสิทธิภาพเครือข่าย

T-Mobile มีเครือข่าย 5G ที่กว้างที่สุด แต่ Verizon มีความเร็วดาวน์โหลด 4G/LTE ที่ดีกว่าและเครือข่าย 5G ที่เสถียรกว่า แม้ว่า T-Mobile จะมีความเร็วดาวน์โหลดเฉลี่ยผ่านเครือข่าย 5G ที่เร็วกว่า แต่ Verizon ก็กำลังไล่ตามมาอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติและสิทธิประโยชน์

ทั้งสองค่ายมีข้อเสนอที่ใกล้เคียงกันมาก T-Mobile มี Apple TV+ ฟรี ในขณะที่ Verizon คิดค่าบริการ $10 สำหรับ Netflix และ Max หลังจาก 6 เดือน แต่ Verizon ก็มีปริมาณ mobile hotspot ที่มากกว่าและโทรฟรีรวมถึงใช้ดาต้าได้เมื่อเดินทางต่างประเทศ

การบริการลูกค้า

T-Mobile ได้รับรางวัลด้านการบริการลูกค้าจาก J.D. Power เป็นครั้งที่ 14 ติดต่อกัน โดยได้คะแนน 840 จากคะแนนเฉลี่ยของกลุ่มที่ 826

สรุป: ควรเลือกค่ายไหนดี?

เนื่องจาก T-Mobile ไม่ได้เป็นค่ายที่ถูกที่สุดอีกต่อไป และราคาแพ็กเกจใกล้เคียงกับ Verizon มาก ผู้ที่กำลังมองหาค่ายใหม่ควรเลือก Verizon T-Mobile อาจมีความเร็วดาวน์โหลด 5G เฉลี่ยที่เร็วกว่า แต่ Verizon มีเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้มากกว่าโดยรวม บางครั้งการมีสัญญาณครอบคลุมสำคัญกว่าความเร็วดาวน์โหลดที่เร็วมาก

ทั้งนี้ควรพิจารณาพื้นที่ครอบคลุมในบริเวณที่คุณอาศัยอยู่และเดินทางไปบ่อยๆ ประกอบด้วย รวมถึงดูว่ามีโทรศัพท์รุ่นที่คุณต้องการหรือไม่ โดยรวมแล้ว Verizon ยังคงมีข้อได้เปรียบเหนือกว่า T-Mobile ทั้งในด้านพื้นที่ครอบคลุมและไม่ได้แพงกว่าอีกต่อไป

Facebook Comments Box

Leave a Reply