T-Mobile เปลี่ยนพาร์ทเนอร์ธนาคาร ลูกค้าต้องยืนยันภายใน 18 มี.ค. เพื่อใช้บริการต่อ

T-Mobile Users: Approval Required for Specialized Service Continuation

สาวกมือถือ T-Mobile เตรียมตัวให้พร้อม! เพราะการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กำลังจะมาถึง โดยผู้ให้บริการรายใหญ่อันดับ 3 ของสหรัฐฯ กำลังเตรียมเปลี่ยนพาร์ทเนอร์ธนาคารสำหรับบริการ T-Mobile Money ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณหากไม่ดำเนินการใดๆ

T-Mobile Money คือบริการบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ที่ T-Mobile เปิดตัวร่วมกับ BankMobile ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Customers Bank ในปี 2019 โดยมีจุดเด่นคือไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ตอบโจทย์การใช้งานผ่านมือถือ เช่น ฝากเช็คผ่านแอป โอนเงิน จ่ายบิล และใช้ร่วมกับ Mobile Wallet ได้

T-Mobile เปลี่ยนพาร์ทเนอร์ธนาคาร ลูกค้าต้องยืนยันภายใน 18 มีนาคม

ล่าสุด T-Mobile ได้ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าว่า ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2568 เป็นต้นไป บริษัทจะเปลี่ยนพาร์ทเนอร์ธนาคารจาก Customers Bank เป็น Coastal Community Bank โดยลูกค้าจำเป็นต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงนี้ภายในวันที่ 18 มีนาคม 2568

หากลูกค้าไม่ดำเนินการใดๆ บัญชี T-Mobile Money จะถูกปิดโดยอัตโนมัติ และ T-Mobile จะส่งเช็คคืนเงินไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าให้ไว้

ผลกระทบต่อลูกค้า

  • หากยืนยันการเปลี่ยนแปลง: บัญชียังคงใช้งานได้ตามปกติ ไม่มีผลกระทบต่อการโอนเงินเดือน การตั้งโอนเงินอัตโนมัติ หรือการจ่ายบิล
  • หากไม่ยืนยัน: บัญชีจะถูกปิด และเงินทั้งหมดจะถูกส่งคืนทางเช็ค

เหตุผลที่ T-Mobile เปลี่ยนพาร์ทเนอร์

แม้ T-Mobile จะไม่ได้ระบุเหตุผลอย่างชัดเจน แต่มีการคาดการณ์ว่าอาจเป็นเพราะ Customers Bank ถูก Federal Reserve ดำเนินการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับข้อบกพร่องในการบริหารความเสี่ยงและการป้องกันการฟอกเงิน

แม้ว่า Customers Bank จะเริ่มแก้ไขปัญหาทันทีและไม่ถูกปรับ แต่ T-Mobile อาจต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจกระทบต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของลูกค้าในอนาคต

“เรารู้ว่าคุณไว้วางใจเราในการดูแลเงินของคุณทุกวัน และเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า” – ข้อความจากอีเมลของ T-Mobile ถึงลูกค้า

หากคุณเป็นลูกค้า T-Mobile Money อย่าลืมตรวจสอบอีเมลและดำเนินการยืนยันภายในวันที่ 18 มีนาคม เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้ตามปกติหลังการเปลี่ยนแปลงในวันที่ 1 เมษายนนี้

Facebook Comments Box

Leave a Reply