ในช่วงเวลาที่ไฟป่ารุนแรงกำลังคุกคามชีวิตผู้คนในลอสแองเจลิส การติดต่อสื่อสารเพื่อขอความช่วยเหลือกลายเป็นเรื่องยากลำบาก เมื่อเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือหลายต้นถูกไฟไหม้และขาดพลังงาน ทำให้ผู้ประสบภัยไม่สามารถติดต่อกับคนรอบข้างหรือแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ แต่ล่าสุด T-Mobile และ Starlink ได้ร่วมมือกันเปิดให้บริการระบบส่งข้อความผ่านดาวเทียมในพื้นที่ประสบภัย เพื่อช่วยเหลือผู้คนในยามวิกฤต
T-Mobile เปิดใช้งานระบบ Direct-to-Cell ของ Starlink ในพื้นที่ไฟป่า LA
T-Mobile ได้เปิดใช้งานระบบ Direct-to-Cell ของ Starlink สำหรับลูกค้าในเครือข่ายที่อยู่ในพื้นที่ลอสแองเจลิส โดยผู้ใช้บริการสามารถส่งข้อความ SMS พื้นฐานผ่านดาวเทียมได้ แม้จะอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณโทรศัพท์มือถือใช้งานไม่ได้
ระบบนี้ช่วยให้ผู้ประสบภัยสามารถ:
- ส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัว
- ส่งข้อความแจ้งเหตุฉุกเฉินไปยัง 911
- รับข้อความเตือนภัยฉุกเฉิน
“สำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ลอสแองเจลิส ทีม Starlink และ T-Mobile ได้เปิดใช้งานการส่งข้อความพื้นฐาน (SMS) ผ่านดาวเทียม Direct-to-Cell ของเรา คุณสามารถส่งข้อความถึงคนที่คุณรัก ส่งข้อความถึง 911 และรับการแจ้งเตือนฉุกเฉินได้แล้ว” – ข้อความจาก SpaceX บนแพลตฟอร์ม X
It’s absolutely devastating seeing the destruction caused by the California wildfires. @TMobile is doing everything we can to keep affected communities connected. Today, we opened up our T-Mobile Starlink Direct-to-Cellular service over the impacted areas. And although SpaceX’s… pic.twitter.com/5qJa7velk3
— John Saw (@JohnSaw) January 10, 2025
เหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้ระบบนี้
สถานการณ์ไฟป่าในลอสแองเจลิสรุนแรงมาก มีอาคารบ้านเรือนถูกเผาทำลายไปแล้วกว่า 1,000 หลัง และมีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 10 ราย แม้ T-Mobile จะสามารถฟื้นฟูเครือข่ายมือถือได้ครึ่งหนึ่ง แต่ก็ยังมีผู้คนอีกจำนวนมากที่ไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ
ระบบ Direct-to-Cell จึงเป็นทางออกสำคัญในการช่วยเหลือผู้ประสบภัย โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉินเช่นนี้ ซึ่งการติดต่อสื่อสารมีความสำคัญอย่างยิ่ง
ทางเลือกอื่นสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า T-Mobile
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้บริการของ T-Mobile แต่มี iPhone รุ่น 14 ขึ้นไป สามารถใช้ฟีเจอร์ “Emergency SOS via satellite” ของ Apple ได้ โดยต้องอยู่ในที่โล่งแจ้งที่มองเห็นท้องฟ้าได้ชัดเจน ระบบจะพยายามเชื่อมต่อกับดาวเทียมเพื่อส่งข้อความฉุกเฉิน ปัจจุบันบริการนี้ยังให้ใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ iPhone 14, 15 และ 16
การเปิดใช้งานระบบ Direct-to-Cell ของ Starlink โดย T-Mobile ในครั้งนี้ แม้จะเป็นเพียงเวอร์ชันทดสอบ แต่ก็แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านดาวเทียมในการช่วยเหลือผู้คนยามเกิดภัยพิบัติ ซึ่งอาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการสื่อสารในอนาคต