สายฟ้าฟาดลงมากลางวงการมือถือ! ลูกค้า T-Mobile ที่ใช้โทรศัพท์ OnePlus กำลังเผชิญช่วงเวลาที่แย่ที่สุด หลังจากที่บริษัทเปิดตัวบริการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมใหม่ล่าสุด แต่กลับทิ้งผู้ใช้ OnePlus ไว้ข้างหลัง
บริการ Direct-to-Cell ที่ T-Mobile ร่วมมือกับ Starlink เพิ่งเปิดให้ทดสอบเบต้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยสัญญาว่าจะรองรับสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ที่วางจำหน่ายในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา แต่ความจริงกลับไม่เป็นเช่นนั้น
รายชื่อมือถือที่รองรับบริการใหม่
T-Mobile ได้เผยแพร่รายชื่อโทรศัพท์ที่สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าได้แล้ว ประกอบด้วย:
- iPhone 14 และรุ่นที่ใหม่กว่า
- Google Pixel 9 Series
- มือถือ Motorola บางรุ่นที่เปิดตัวในปี 2024
- สมาร์ทโฟน Samsung ระดับกลางและไฮเอนด์หลายรุ่น
- มือถือ T-Mobile REVL 2 รุ่น
แต่ที่น่าสังเกตคือไม่มีชื่อของ OnePlus ปรากฏอยู่ในรายการเลย
ผู้ใช้ OnePlus ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
จากข้อมูลที่พนักงานขายแจ้งกับลูกค้ารายหนึ่ง ดูเหมือนว่า T-Mobile จะไม่เพิ่มการรองรับสำหรับมือถือ OnePlus หรือ Motorola รุ่นอื่นๆ ในเร็วๆ นี้
นั่นหมายความว่าบริการดาวเทียมของ T-Mobile จะไม่สามารถใช้งานได้บน:
- มือถือ OnePlus ทุกรุ่น
- มือถือ Motorola ส่วนใหญ่
- Google Pixel รุ่นก่อน Pixel 8
อย่างน้อยก็ในอนาคตอันใกล้นี้
“นี่เป็นข่าวที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ OnePlus อย่างมาก ในเมื่อทุกคนต่างก็อยากใช้ฟีเจอร์ล่าสุดกันทั้งนั้น”
ความหวังยังมี แต่ต้องรอ
T-Mobile ให้คำมั่นว่าจะขยายการรองรับไปยังมือถือรุ่นอื่นๆ ในอนาคต แต่ก่อนอื่นพวกเขาต้องการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์ที่รองรับอยู่แล้วให้ดีขึ้นก่อน
ซึ่งก็สมเหตุสมผล เพราะแม้แต่บนมือถือที่รองรับ บริการนี้ก็ยังทำงานได้ไม่ราบรื่นเท่าไหร่
สำหรับตอนนี้ บริการยังอยู่ในช่วงเบต้าและให้ใช้ฟรีสำหรับทุกคนที่มีมือถือที่รองรับ รวมถึงลูกค้าของ AT&T และ Verizon ด้วย
แต่เมื่อเปิดให้บริการจริงในเดือนกรกฎาคม ผู้ใช้ทุกคนยกเว้นลูกค้าแพ็กเกจพรีเมียมของ T-Mobile จะต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนเพื่อใช้งานต่อไป
ดังนั้นผู้ใช้ OnePlus อาจต้องอดทนรออีกสักพัก ก่อนที่จะได้เข้าถึงบริการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมสุดล้ำนี้ แต่เราหวังว่า T-Mobile จะรีบขยายการรองรับไปยังแบรนด์อื่นๆ โดยเร็วที่สุด เพื่อให้ทุกคนได้ใช้เทคโนโลยีใหม่นี้อย่างทั่วถึงกัน