สาวกมือถือเตรียมตัวให้พร้อม! T-Mobile กำลังจะขึ้นราคาแพ็กเกจอีกครั้งในเดือนเมษายนนี้ แต่ไม่ต้องตกใจไป เพราะพวกเขามีข้อเสนอพิเศษมาชดเชยให้ลูกค้าบางรายด้วย
ล่าสุดมีรายงานว่า T-Mobile เตรียมปรับขึ้นค่าบริการรายเดือนอีกครั้ง โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนนี้เป็นต้นไป ซึ่งเป็นการปรับขึ้นราคาครั้งที่สองในรอบไม่ถึงปี หลังจากที่เพิ่งมีการปรับขึ้นไปเมื่อปีที่แล้วและสร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าหลายราย
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า T-Mobile จะพยายามบรรเทาความไม่พอใจของลูกค้าด้วยการเสนอโปรโมชั่นพิเศษ นั่นคือการให้สายฟรีเพิ่มแก่ลูกค้าบางราย
โปรโมชั่นสายฟรีจาก T-Mobile
จากรายงานของผู้ใช้งาน Reddit รายหนึ่ง เขาได้พบข้อความแจ้งเตือนในแอป T-Life ว่าสามารถรับสายฟรีได้ “เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าคนสำคัญ” โดยระบุว่าเป็นข้อเสนอแบบจำกัดเวลา และต้องโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อรับสิทธิ์
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการจาก T-Mobile เกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้ และดูเหมือนว่าจะเป็นข้อเสนอแบบเฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าบางรายเท่านั้น
รายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับโปรโมชั่นสายฟรี
- ไม่ใช่โปรโมชั่นแบบ BOGO (ซื้อ 1 แถม 1) คือไม่จำเป็นต้องเพิ่มสายที่ต้องจ่ายเงินก่อนเพื่อรับสายฟรี
- มีค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งเดียว 10 ดอลลาร์สำหรับสายฟรี
- ลูกค้าที่มีสายฟรีอยู่แล้วก็สามารถรับสายฟรีเพิ่มได้อีก
- แม้แต่ลูกค้าบางรายที่ไม่ได้รับผลกระทบจากการขึ้นราคาก็อาจได้รับข้อเสนอนี้
“T-Mobile กำลังพยายามอย่างหนักเพื่อบรรเทาผลกระทบจากการขึ้นราคาครั้งล่าสุด” – ความเห็นจากผู้ใช้ Reddit
สิ่งที่ควรทำหากคุณสนใจรับสายฟรี
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนในแอป T-Life อย่างสม่ำเสมอ
- หากเห็นข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับสายฟรี ให้บันทึกภาพหน้าจอไว้เป็นหลักฐาน
- โทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าตามหมายเลขที่ระบุในข้อความ
- เตรียมใจรอสักหน่อย เนื่องจากศูนย์บริการลูกค้าอาจมีสายเข้าจำนวนมาก
สรุปแล้ว แม้ว่า T-Mobile จะขึ้นราคาอีกครั้ง แต่ก็พยายามชดเชยด้วยการเสนอสายฟรีให้กับลูกค้าบางราย อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการ และอาจเป็นข้อเสนอเฉพาะบุคคลเท่านั้น ลูกค้า T-Mobile ควรติดตามข่าวสารและตรวจสอบแอป T-Life อย่างใกล้ชิดเพื่อไม่พลาดโอกาสรับสิทธิพิเศษนี้
