สาวกสมาร์ทโฟนต้องเตรียมใจรับมือกับค่าบริการที่อาจพุ่งสูงขึ้นอีกครั้ง หลังจากเอกสารภายในของ T-Mobile ที่หลุดออกมาบ่งชี้ว่า บริษัทกำลังเตรียมการปรับขึ้นราคาครั้งใหม่
เอกสารลับที่ถูกเปิดเผยโดย The Mobile Report ระบุว่า T-Mobile กำลังยกเลิกโปรโมชั่น “Price Lock” สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตบ้านแบบไฟเบอร์ ซึ่งเป็นสัญญาณที่น่ากังวลว่าอาจมีการปรับขึ้นราคาครั้งใหญ่ตามมา
การยกเลิก Price Lock มีผลกับใครบ้าง?
ตามเอกสารที่หลุดออกมา การยกเลิก Price Lock จะมีผลกับลูกค้าใหม่ที่สมัครบริการ Fiber 2 Gig, Fiber 1 Gig หรือ Fiber 500 ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ส่วนลูกค้าเก่าที่มี Price Lock อยู่แล้วจะยังคงได้รับสิทธิ์นี้ต่อไป… อย่างน้อยก็ในตอนนี้
อย่างไรก็ตาม การยกเลิกโปรโมชั่นยอดนิยมนี้อย่างเงียบๆ และกะทันหัน ทำให้หลายคนสงสัยว่า T-Mobile อาจกำลังวางแผนอะไรบางอย่างอยู่เบื้องหลัง
ทำไมถึงน่ากังวล?
- Price Lock เคยถูกโฆษณาว่าเป็นสัญญาที่ T-Mobile จะไม่มีวันทำลาย ไม่ใช่แค่โปรโมชั่นชั่วคราว
- ปีที่แล้ว T-Mobile เคยปรับขึ้นราคาครั้งใหญ่ ทั้งที่สัญญาว่าจะไม่มีวันทำ ส่งผลกระทบต่อลูกค้าจำนวนมาก
- การยกเลิก Price Lock อาจเป็นการเตรียมพื้นที่สำหรับการปรับขึ้นราคาในอนาคต
“เป็นเรื่องน่าแปลกที่ Price Lock ยังคงเป็นจุดขายหลักสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตบ้าน 5G ของ T-Mobile ทั้งลูกค้าใหม่และเก่า ทำให้บริการนี้น่าสนใจกว่าบริการไฟเบอร์… ในพื้นที่ที่ให้บริการ”
ผลกระทบต่อผู้บริโภค
การยกเลิก Price Lock อาจส่งผลให้:
- ลูกค้าใหม่ต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนเรื่องราคาในอนาคต
- ลูกค้าเก่าอาจสูญเสียสิทธิประโยชน์ที่เคยได้รับในอนาคต
- เกิดความไม่ไว้วางใจต่อ T-Mobile ที่เคยสัญญาว่าจะไม่ขึ้นราคา
สถานการณ์นี้ทำให้ผู้บริโภคต้องจับตาดูความเคลื่อนไหวของ T-Mobile อย่างใกล้ชิด และเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต