สาวกเทคโนโลยีทั้งหลาย เตรียมตัวรับข่าวดีกันได้เลย! Spotify เพิ่งคว้าชัยชนะครั้งสำคัญในการต่อสู้กับ Apple ส่งผลให้มีการอัปเดตแอปล่าสุดที่น่าสนใจมาก การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐอเมริกาสามารถสมัครแพ็กเกจพรีเมียมของ Spotify ได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านระบบของ Apple อีกต่อไป นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่จะส่งผลกระทบต่อวงการสตรีมมิ่งเพลงอย่างแน่นอน มาดูกันว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง
Spotify ปรับแอปหลังชนะคดี Apple
Spotify ได้อัปเดตแอป iPhone ในสหรัฐอเมริกา โดยอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถสมัครแพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่ายผ่านลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์ภายนอกได้ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากศาลสหรัฐฯ มีคำสั่งคว่ำกฎการชำระเงินผ่าน App Store ของ Apple
สำหรับผู้ใช้ Spotify นั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถชำระเงินให้กับ Spotify โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านระบบของ Apple อีกต่อไป ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก เนื่องจาก Apple มักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงถึง 30% จากการซื้อในแอป
ด้วยแอปที่อัปเดตใหม่นี้ Spotify สามารถแสดงแพ็กเกจสมาชิกและโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ได้โดยตรงในแอป เมื่อผู้ใช้ในสหรัฐฯ คลิกที่ตัวเลือกเหล่านี้ พวกเขาจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของ Spotify เพื่อกรอกรายละเอียดการชำระเงิน กระบวนการนี้จะข้ามระบบการซื้อในแอปของ Apple ไปเลย
รายละเอียดคำสั่งศาล
คำสั่งศาลที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้ยังห้ามไม่ให้ Apple:
- เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก (ก่อนหน้านี้เสนอที่ 27%) สำหรับการชำระเงินภายนอก
- แสดงข้อความเตือนเพื่อพยายามยับยั้งไม่ให้ผู้ใช้คลิกลิงก์เพื่อชำระเงินนอกแอป
Apple จำเป็นต้องอนุมัติการอัปเดตแอปของ Spotify ที่มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เนื่องจากคำสั่งศาล
“ในฐานะผู้บริโภค ฉันเชื่อว่ายิ่งเรามีตัวเลือกมากเท่าไหร่ ระบบนิเวศก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น Apple อาจไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ แต่ฉันรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่น่ายินดีที่เราสามารถเลือกตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่มีราคาถูกกว่าได้แล้ว” – ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
คดีความที่อยู่เบื้องหลัง
คดีนี้ไม่ได้เป็นการฟ้องร้องเฉพาะของ Spotify แต่เป็นผลมาจากการต่อสู้ทางกฎหมายที่ยาวนานระหว่าง Epic Games (ผู้สร้าง Fortnite) และ Apple เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2025 ผู้พิพากษาพบว่า Apple ละเมิดคำสั่งก่อนหน้านี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อหยุดบริษัทจากการขัดขวางนักพัฒนาในการนำผู้ใช้ไปยังตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ
ศาลได้สั่งให้ Apple อนุญาตลิงก์ภายนอกเหล่านี้โดยไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น และห้ามใช้กลยุทธ์ขู่กรรโชกผู้ใช้ที่คลิกลิงก์เหล่านั้น คำตัดสินยังกล่าวถึงผู้บริหารของ Apple ที่ให้ข้อมูลเท็จระหว่างการพิจารณาคดีด้วย
Apple ได้ประกาศว่าจะอุทธรณ์คำตัดสินล่าสุดนี้
ความท้าทายอื่นๆ สำหรับ Apple
คำตัดสินนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นที่ Apple เผชิญเกี่ยวกับการควบคุม App Store ของตน ในยุโรป กฎใหม่ที่เรียกว่า Digital Markets Act (DMA) ได้บังคับให้ Apple ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว เช่น:
- อนุญาตให้มีร้านแอปอื่นๆ บน iPhone
- เปิดให้ใช้วิธีการชำระเงินอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม หน่วยงานกำกับดูแลยังคงจับตาดูอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่า Apple ปฏิบัติตามกฎอย่างเหมาะสม
ในประเทศบ้านเกิดของตัวเอง Apple ยังต้องเผชิญกับคดีต่อต้านการผูกขาดครั้งใหญ่ที่ยื่นฟ้องโดยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ในเดือนมีนาคม 2024 ซึ่งกล่าวหาว่า Apple ใช้อำนาจอย่างไม่เป็นธรรมเพื่อทำลายการแข่งขัน
ผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone
สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่สตรีมเพลง ความสามารถในการสมัครสมาชิกโดยตรงบนเว็บไซต์ของ Spotify อาจทำให้การสมัครง่ายขึ้น หรือเข้าถึงข้อเสนอที่ไม่เคยมองเห็นในแอปมาก่อน นี่เป็นก้าวสำคัญในการให้อิสระแก่นักพัฒนาในการจัดการการชำระเงินและเชื่อมต่อกับลูกค้าบนอุปกรณ์ Apple
การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลดีต่อผู้บริโภคอย่างแน่นอน เพราะเราจะมีทางเลือกมากขึ้นในการสมัครบริการที่เราชื่นชอบ โดยไม่ถูกจำกัดด้วยระบบของ Apple อีกต่อไป นี่เป็นชัยชนะครั้งสำคัญของ Spotify ที่จะเปลี่ยนโฉมหน้าของวงการสตรีมมิ่งเพลงบน iOS ในอนาคตอย่างแน่นอนค่ะ