เรื่องราวสุดช็อกที่เกิดขึ้นกับลูกค้ารายหนึ่งของ Verizon ทำให้เราต้องตั้งคำถามถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในยุคดิจิทัล เมื่อพวกเขาได้รับใบแจ้งหนี้มูลค่ากว่า 700 ดอลลาร์ ทั้งที่ไม่เคยสมัครใช้บริการกับ Verizon มาก่อนเลย!
ความน่าตกใจไม่ได้อยู่แค่ตัวเลขบนใบแจ้งหนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายละเอียดที่ปรากฏบนนั้นด้วย โดยมีค่าบริการสำหรับโทรศัพท์มือถือถึง 2 เครื่อง พร้อมค่าธรรมเนียมบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ในชื่อของพวกเขา ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่น่าเป็นไปได้เลย เนื่องจากพวกเขาใช้บริการกับผู้ให้บริการรายเดิมมาตั้งแต่ปี 2006 และไม่เคยเปลี่ยนไปใช้ Verizon เลย
การฉ้อโกงทางออนไลน์ – ภัยร้ายที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว
สถานการณ์นี้มีแนวโน้มว่าจะเป็นการฉ้อโกงมากกว่าความผิดพลาดของ Verizon โชคดีที่ Verizon มีทีมงานเฉพาะสำหรับจัดการกับการฉ้อโกง ทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับพวกเขาได้ แม้ว่าจะต้องกรอกเอกสารจำนวนมากและรอการแก้ไข แต่อย่างน้อยก็มีกระบวนการที่จะช่วยแก้ปัญหานี้
น่าเศร้าที่การฉ้อโกงออนไลน์เป็นเรื่องที่พบเห็นได้บ่อยในปัจจุบัน ด้วยการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ทำให้มิจฉาชีพสามารถขโมยตัวตนของใครสักคนและเปิดบัญชีในชื่อของพวกเขาได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม
ตัวอย่างเช่น การรั่วไหลของข้อมูลของ T-Mobile ที่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเกือบ 76 ล้านคน
วิธีป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกง
หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกัน นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- พิจารณาอายัดเครดิตของคุณเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
- ติดต่อ Verizon หรือผู้ให้บริการที่มีการสร้างบัญชีปลอม
- ตรวจสอบบัญชีอื่นๆ ด้วย เนื่องจากมิจฉาชีพมักเล็งเป้าหมายไปที่ผู้ให้บริการหลายราย
- ยื่นรายงานต่อตำรวจ ซึ่งจะช่วยในการดำเนินคดีกับผู้ให้บริการและอาจช่วยติดตามมิจฉาชีพได้
ไม่ว่าคุณจะใช้บริการกับ T-Mobile, AT&T หรือ Verizon มิจฉาชีพก็สามารถเล็งเป้าหมายไปที่ใครก็ได้
สถิติน่าตกใจ
ประเภท | จำนวน |
---|---|
ผู้ที่รายงานว่าสูญเสียเงินจากการหลอกลวงทางโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกา | 68.4 ล้านคน |
เปอร์เซ็นต์ของประชากรทั้งหมด | 26% |
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันตัวเองจากการหลอกลวง ลองศึกษาคู่มือของเราเกี่ยวกับการปกป้องตัวเองในโลกที่เต็มไปด้วยกลลวง
การตระหนักรู้และการป้องกันที่ดีคือกุญแจสำคัญในการรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่าลืมตรวจสอบบัญชีของคุณอย่างสม่ำเสมอและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยทันทีที่พบเห็น