เทคโนโลยีสัมผัสสะเทือนบนสมาร์ทโฟน Pixel ที่เคยเป็นจุดเด่นกลับกลายเป็นปัญหาใหญ่หลังการอัปเดตล่าสุด ผู้ใช้หลายรายแสดงความไม่พอใจผ่านโซเชียลมีเดียว่าการตอบสนองแบบสั่นสะเทือนบนมือถือ Pixel รุ่นใหม่แย่ลงอย่างเห็นได้ชัด ทั้งที่ก่อนหน้านี้ถือเป็นจุดเด่นของสมาร์ทโฟนตระกูล Pixel มาโดยตลอด
ปัญหาเกิดขึ้นหลังอัปเดต March Pixel Feature Drop
ผู้ใช้ Pixel 8 Pro รายหนึ่งโพสต์บน Reddit ว่าการอัปเดต March Pixel Feature Drop ทำให้ระบบสั่นสะเทือนตอบสนองของมือถือแย่ลงมาก จากที่เคยเป็นฟีเจอร์เด่นกลับกลายเป็นจุดด้อยไปเสียแล้ว ซึ่งมีผู้ใช้รายอื่นๆ เข้ามาแสดงความคิดเห็นสนับสนุนว่าพบปัญหาเดียวกัน
นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้บางรายรายงานว่าการสั่นสะเทือนตอบสนองเมื่อชำระเงินผ่าน NFC หายไปด้วย แม้จะพยายามค้นหาการตั้งค่าแล้วก็ไม่พบ

ผลกระทบรุนแรงกับ Pixel 8 Pro
จากรายงานพบว่า Pixel 8 Pro เป็นรุ่นที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด ในขณะที่ Pixel 9 Pro XL และ Pixel 8a ยังไม่พบปัญหานี้
ผู้ใช้บางรายอธิบายความรู้สึกของการสั่นสะเทือนใหม่ว่า:
“เหมือนโดนค้อนทุบ ทั้งที่ปรับระดับต่ำสุดแล้วก็ยังรู้สึกเจ็บ ต่างจากก่อนหน้านี้ที่ให้ความรู้สึกดีมาก”
คาดว่าเป็นบั๊กจากการอัปเดต
ผู้ใช้ส่วนใหญ่เชื่อว่าปัญหานี้น่าจะเกิดจากบั๊กในการอัปเดต ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ Google ตั้งใจทำ หลายคนได้ส่งฟีดแบ็คไปยัง Google แล้ว และหวังว่าจะมีการแก้ไขในอัปเดตครั้งต่อไป
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหา สามารถลองปรับความเข้มของการสั่นสะเทือนได้ในแอป Settings ของ Pixel ซึ่งอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้บ้าง
ทั้งนี้ ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการจาก Google เกี่ยวกับปัญหานี้ ผู้ใช้ Pixel จึงต้องรอติดตามอัปเดตในอนาคตว่าจะมีการแก้ไขหรือไม่