สาวกหูฟังไร้สายต้องระวัง! Galaxy Buds 3 Pro รุ่นล่าสุดจาก Samsung กำลังเผชิญปัญหาการชาร์จครั้งใหญ่ ที่อาจทำให้คุณต้องเสียดายเงินในกระเป๋า
หูฟังไร้สาย Galaxy Buds 3 Pro ซึ่งเป็นรุ่นเรือธงล่าสุดของ Samsung กำลังประสบปัญหาการชาร์จอย่างหนัก โดยผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าหูฟังข้างซ้ายไม่สามารถชาร์จไฟได้ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดจากความผิดพลาดในการผลิตมากกว่าปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ทำให้ผู้ใช้หลายรายต้องส่งเครื่องซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่
ปัญหาการชาร์จที่พบบ่อย
จากรายงานของผู้ใช้บนเว็บบอร์ด Reddit และฟอรั่มทางการของ Samsung พบว่าปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- หูฟังข้างซ้ายไม่สามารถชาร์จไฟได้
- มีรอยไหม้บริเวณขั้วชาร์จของหูฟังข้างซ้าย
- ต้องกดหูฟังลงแรงๆ เพื่อให้ชาร์จไฟได้
- หูฟังหยุดชาร์จทันทีที่ปล่อยมือ
ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่พบในรุ่นที่ผลิตในเดือนตุลาคม ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาในกระบวนการควบคุมคุณภาพการผลิต
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
แม้ว่าปัญหาการชาร์จนี้จะเกิดจากการผลิต แต่ผู้ใช้บางรายได้แนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่อาจช่วยได้ ดังนี้:
- เช็ดขั้วสัมผัสด้วยแอลกอฮอล์
- ใช้ไขควงขนาดเล็กขยับขั้วต่อที่ก้นเคส
- ค่อยๆ วางหูฟังลงในเคสอย่างระมัดระวัง
- กดหูฟังลงแรงๆ ขณะชาร์จ
อย่างไรก็ตาม วิธีเหล่านี้อาจไม่ได้ผลในทุกกรณี และอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นควรติดต่อศูนย์บริการ Samsung โดยตรงหากพบปัญหา
คำเตือนสำหรับผู้ที่สนใจซื้อ
หากคุณกำลังสนใจซื้อ Galaxy Buds 3 Pro ควรตรวจสอบวันที่ผลิตใต้บาร์โค้ดก่อนตัดสินใจซื้อ โดยหลีกเลี่ยงรุ่นที่ผลิตในเดือนตุลาคม เพื่อลดโอกาสเจอปัญหาการชาร์จ
นอกจากนี้ ควรทดสอบการชาร์จอย่างละเอียดในช่วงระยะเวลารับประกัน เพื่อให้สามารถเปลี่ยนเครื่องได้หากพบปัญหา
“คุณภาพของ Samsung ตกต่ำลงอย่างมาก หูฟังข้างซ้ายของผมไม่ชาร์จ ทำให้ไม่สามารถใช้ระบบตัดเสียงรบกวนบนเครื่องบินได้ แย่มาก” – ความเห็นจากผู้ใช้บน Reddit
แม้ว่า Galaxy Buds 3 Pro จะเป็นหูฟังที่มีคุณภาพเสียงดีเยี่ยม แต่ปัญหาการชาร์จนี้อาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานแย่ลงอย่างมาก หวังว่า Samsung จะรีบแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์
