สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดอาจมาพร้อมกับแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นจำนวนมาก หากคุณซื้อผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย ปัญหานี้กำลังสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้งานหลายคน โดยเฉพาะลูกค้าของ T-Mobile ที่ระบายความไม่พอใจผ่านทาง Reddit
ผู้ใช้งาน Reddit รายหนึ่งแสดงความไม่พอใจอย่างมากกับการที่ T-Mobile พยายามยัดเยียดแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการลงบนสมาร์ทโฟนของเขา แม้แต่โทรศัพท์ Samsung Galaxy รุ่นใหม่ล่าสุดก็ยังไม่รอดพ้นจากปัญหานี้ หากซื้อผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย
ทำไมถึงเกิดปัญหานี้?
ผู้ให้บริการเครือข่ายมักจะติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมลงบนสมาร์ทโฟนที่ขายผ่านช่องทางของตนเอง เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม นอกเหนือจากแผนผ่อนชำระรายเดือน ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้ให้บริการใช้ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ราคาแพง
อย่างไรก็ตาม มีสมาร์ทโฟนบางรุ่นที่รอดพ้นจากปัญหานี้:
- Google Pixel: มาพร้อมกับ Android แบบดั้งเดิม ไม่มีการปรับแต่งมากนัก
- iPhone: Apple ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้งาน Reddit แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังนี้:
- ไปที่เมนู “แอปพลิเคชัน” บนสมาร์ทโฟน
- ปิดการใช้งาน “T-Mobile App Selector”
- ลบแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการออก
อย่างไรก็ตาม หลังจากอัปเดตระบบ แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจกลับมาใหม่ ทำให้ต้องทำขั้นตอนเดิมซ้ำ
สำหรับผู้ให้บริการรายอื่น:
- Verizon: ปิดการใช้งาน “Verizon App Manager”
- AT&T: ต้องลบแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการออกด้วยตนเอง
ทางเลือกอื่น
วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการซื้อสมาร์ทโฟนแบบปลดล็อกโดยตรงจากผู้ผลิต แต่ต้องตรวจสอบความเข้ากันได้กับเครือข่ายที่ใช้งานก่อน โดยสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบความเข้ากันได้ของแต่ละผู้ให้บริการ:
การซื้อสมาร์ทโฟนโดยตรงจากผู้ผลิตยังช่วยให้ได้รับการอัปเดตระบบเร็วขึ้น เนื่องจากไม่ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบของผู้ให้บริการเครือข่าย
ปัญหา bloatware เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนหลายคน แต่ด้วยวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม คุณสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้ และเลือกซื้อสมาร์ทโฟนที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
