Apple จ่าย 95 ล้านดอลลาร์ยุติคดี Siri แอบฟัง – คุณมีสิทธิ์รับส่วนแบ่ง!

Apple's $95M Siri settlement: Check your eligibility

สาวกแอปเปิลเตรียมเฮ! บริษัทยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีตกลงจ่ายเงิน 95 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีฟ้องร้องที่กล่าวหาว่า Siri แอบบันทึกเสียงผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ในการพัฒนาที่น่าสนใจ Apple ได้ตกลงที่จะจ่ายเงิน 95 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีแพ่งที่ยืดเยื้อมานานถึง 5 ปี ซึ่งกล่าวหาว่าบริษัทใช้ผู้ช่วยดิจิทัล Siri แอบบันทึกบทสนทนาของลูกค้าที่ใช้ iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม

รายละเอียดของคดี

คดีนี้อ้างว่า Apple ใช้ Siri บันทึกบทสนทนาบน iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่มี Siri ติดตั้งอยู่มาเป็นเวลากว่าทศวรรษ โดยการบันทึกเสียงเกิดขึ้นแม้ในยามที่ไม่ได้เรียกใช้งาน Siri ด้วยคำสั่งเสียง “Hey Siri”

นอกจากนี้ โจทก์ยังกล่าวหาว่า Apple นำบทสนทนาบางส่วนที่ Siri บันทึกไว้ไปแบ่งปันกับบริษัทโฆษณา เพื่อช่วยให้บริษัทเหล่านั้นสามารถขายสินค้าให้กับผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าได้ดียิ่งขึ้น

ผลของการตกลงยอมความ

การตกลงยอมความในครั้งนี้ทำให้ Apple สามารถหลีกเลี่ยงการยอมรับผิดใดๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้พิพากษาเขต Jeffrey White ยังต้องลงนามรับรองข้อตกลงนี้ โดยมีการเสนอวันที่ 14 กุมภาพันธ์เป็นวันพิจารณาข้อตกลงดังกล่าว

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชย?

หากข้อตกลงได้รับการอนุมัติ ผู้บริโภคหลายล้านคนที่เป็นเจ้าของ iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2014 จนถึงสิ้นปีที่แล้วจะมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอรับเงินชดเชย โดยคาดว่าผู้บริโภคแต่ละรายอาจได้รับเงินสูงสุดถึง 20 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ที่มี Siri ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้

คาดการณ์ว่าจะมีลูกค้า Apple ที่มีสิทธิ์เพียง 3-5% เท่านั้นที่จะยื่นคำร้อง และจะมีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่มี Siri ไว้ที่ 5 เครื่องต่อผู้บริโภคหนึ่งราย

ผลประโยชน์ของทนายความ

เช่นเดียวกับคดีแบบกลุ่มทั่วไป ทนายความที่ยื่นฟ้องคดีนี้จะได้รับผลประโยชน์มากกว่าจำเลย โดยพวกเขาขอค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ สูงถึง 29.6 ล้านดอลลาร์

Apple ประหยัดเงินได้มหาศาล

การตัดสินใจยอมความในครั้งนี้ช่วยให้ Apple ประหยัดเงินได้มหาศาล หากคดีนี้ขึ้นศาลและ Apple ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานละเมิดกฎหมายดักฟังและกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ บริษัทอาจต้องจ่ายเงินสูงถึง 1.5 พันล้านดอลลาร์

ประวัติของ Siri และข้อกล่าวหาในอดีต

Apple เปิดตัว Siri พร้อมกับ iPhone 4s ในเดือนตุลาคม 2011 ต่อมาในปี 2019 Apple ถูกกล่าวหาว่าส่งบทสนทนาที่ Siri บันทึกไว้ไปให้ผู้รับเหมาเพื่อประเมินประสิทธิภาพของ Siri โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ถูกบันทึกเสียง การกระทำนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วย Apple ปรับปรุงผู้ช่วยดิจิทัลของตน

บทสนทนาบางส่วนที่ถูกส่งไปให้ผู้รับเหมาประเมินนั้นรวมถึงเสียงของคู่รักที่กำลังมีเพศสัมพันธ์หรือกำลังสนทนาเรื่องส่วนตัว ซึ่งสร้างความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมาก

สรุปแล้ว คดีนี้เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวในยุคดิจิทัล และความท้าทายที่บริษัทเทคโนโลยีต้องเผชิญในการสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนานวัตกรรมและการปกป้องสิทธิของผู้ใช้งาน

Facebook Comments Box

Leave a Reply