เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดจาก Apple กำลังสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้บางรายอย่างไม่คาดคิด! บริษัทยักษ์ใหญ่แห่ง Cupertino ต้องเร่งถอนซอฟต์แวร์เบต้าล่าสุดออกจากอุปกรณ์ iPhone, iPad และ Apple Watch บางรุ่น หลังพบว่าก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับผู้ใช้หลายราย
ปัญหา Boot Loop บน iPhone และ iPad บางรุ่น
Apple ได้ปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์เบต้าหลายตัวเมื่อวานนี้ รวมถึง iOS 18.4 beta 1 ที่มาพร้อมฟีเจอร์ AI ใหม่อย่าง “Sketch” สำหรับ Image Playground แต่น่าเสียดายที่ยังไม่พบฟีเจอร์ที่หลายคนรอคอยอย่าง visual intelligence ผ่าน Action Button บน iPhone 15 Pro และ Pro Max หรือ Siri ส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม ไม่นานหลังปล่อยอัปเดต Apple ต้องรีบถอน iOS 18.4 beta 1 และ iPadOS 18.4 beta ออกจากอุปกรณ์บางรุ่น เนื่องจากพบปัญหา boot loop ซึ่งทำให้อุปกรณ์เริ่มบูตใหม่ไม่หยุด โดยรุ่นที่ได้รับผลกระทบได้แก่:
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 mini
- iPad รุ่นที่ 8 (Cellular)
- iPad Air 4 (Wi-Fi และ Cellular)
- iPad Air 11 นิ้ว (M2) (Cellular)
- iPad Air 13 นิ้ว (M2) (Cellular)
Apple Watch Series 6 ถูก “อัด” จนใช้งานไม่ได้
นอกจากนี้ยังมีรายงานจากผู้ใช้ Apple Watch 2 รายบน Reddit ว่าการติดตั้ง watchOS 11.4 beta 1 ทำให้นาฬิกาของพวกเขาใช้งานไม่ได้ โดยหนึ่งในนั้นคือรุ่น Series 6 ส่งผลให้ Apple ต้องถอน watchOS 11.4 beta 1 สำหรับ Apple Watch Series 6 ทั้งหมดด้วย ได้แก่:
- Apple Watch Series 6 (GPS, 40mm)
- Apple Watch Series 6 (GPS, 44mm)
- Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular, 40mm)
- Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular, 44mm)
คำเตือนสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์รุ่นเก่า
เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์รุ่นเก่าที่ต้องการทดลองซอฟต์แวร์เบต้า เนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพ RAM และแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพ อาจทำให้การติดตั้งซอฟต์แวร์เบต้าเป็นเรื่องเสี่ยง
“หากอุปกรณ์ของคุณมีอายุมากกว่า 3 ปี ควรรอสักระยะหลังจากที่ซอฟต์แวร์เบต้าถูกปล่อยออกมา เพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นกับผู้ใช้คนอื่นหรือไม่ ก่อนที่จะตัดสินใจติดตั้ง”
ขณะนี้ Apple กำลังเร่งแก้ไขปัญหาและคาดว่าจะปล่อยอัปเดตใหม่ในเร็วๆ นี้ แต่ยังไม่มีกำหนดการที่แน่ชัด สำหรับผู้ที่ประสบปัญหา อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้จนกว่า Apple จะปล่อยอัปเดตแก้ไข
เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์เบต้าอาจมีความเสี่ยง โดยเฉพาะกับอุปกรณ์รุ่นเก่า ผู้ใช้ควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจติดตั้งเวอร์ชันทดสอบใดๆ ลงบนอุปกรณ์หลักที่ใช้งานประจำ
