ปี 2024 นับเป็นปีแห่งปัญญาประดิษฐ์สำหรับวงการสมาร์ทโฟนอย่างแท้จริง ตั้งแต่ความสำเร็จของ Galaxy AI ในช่วงต้นปี ไปจนถึงการเปิดตัว Apple Intelligence ที่ยังคงพัฒนาต่อเนื่องไปจนถึงปี 2025 AI กลายเป็นฟีเจอร์หลักของสมาร์ทโฟนในปีนี้ อย่างน้อยก็ในมุมมองของทีมการตลาดของบริษัทผู้ผลิตรายใหญ่
แต่ความคิดเห็นของผู้ใช้งานจริงๆ เป็นอย่างไร? เรามาดูกันว่าผู้อ่าน PhoneArena มีการใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟนกันอย่างไรบ้าง
ผลสำรวจการใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟน
จากผลโหวตของผู้อ่าน PhoneArena พบว่า:
- 55.94% ไม่ใช้งาน AI เลย
- 22.77% ใช้งานฟีเจอร์ AI ที่มีมาในเครื่อง
- 15.35% ใช้งานผ่านแอพ AI ต่างๆ
- 5.94% ใช้งาน AI เฉพาะบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น
น่าสนใจว่ากว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามยังไม่ได้ใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟนเลย ทั้งที่เป็นกลุ่มผู้ใช้ที่สนใจเทคโนโลยี
มุมมองต่อ AI บนสมาร์ทโฟน
แม้บริษัทผู้ผลิตจะพยายามนำเสนอว่า AI เป็นเหตุผลหลักในการซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังไม่เห็นประโยชน์ที่ชัดเจน
ความคิดเห็นต่อ AI บนสมาร์ทโฟนยังคงแตกต่างกันไป บางคนมองว่าเป็นเพียงกลยุทธ์ทางการตลาด ในขณะที่บางคนเห็นประโยชน์และใช้งานจริง
การใช้งาน AI ในปัจจุบัน
สำหรับผู้ที่ใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟน มีทั้งการใช้ฟีเจอร์ที่มีมาในเครื่อง และการใช้งานผ่านแอพเฉพาะทาง เช่น ChatGPT
ฟีเจอร์ AI ที่ได้รับความนิยม ได้แก่:
- การแปลภาษาแบบเรียลไทม์
- การปรับแต่งภาพถ่ายอัตโนมัติ
- ระบบแนะนำการใช้งานอัจฉริยะ
- การจดจำเสียงและแปลงเป็นข้อความ
อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้จำนวนมากที่ยังไม่ได้ใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟน ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว หรือยังไม่เห็นประโยชน์ที่ชัดเจน
มุมมองในอนาคต
AI บนสมาร์ทโฟนยังคงพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่อง คาดว่าในอนาคตจะมีฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น และอาจกลายเป็นส่วนสำคัญของการใช้งานสมาร์ทโฟนในที่สุด
แต่ก็ยังต้องจับตาดูว่า ผู้ใช้จะยอมรับและปรับตัวกับเทคโนโลยี AI มากขึ้นหรือไม่ หรือจะยังคงมีความกังวลในด้านต่างๆ อยู่
สุดท้ายแล้ว การใช้งาน AI บนสมาร์ทโฟนจะเป็นอย่างไร ขึ้นอยู่กับการพัฒนาของเทคโนโลยี และการตอบรับของผู้ใช้งานในวงกว้างนั่นเอง
